POR SER DE MOVISTAR
Quisiera hacer un pequeño recorrido de las VENTAJAS "por ser de Movistar". Comenzaremos el periplo con la publicación el pasado 13 de Mayo (celebrando la aparición de la Virgen de Fátima) por el ...
Foro
buenos días:
Comenzar agradeciendo tu contestación, aunque indicarte que sigue sin sacarme de dudas, por lo que me gustaría remitirte a mi post http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/14-90-MES-ADSL-10-MB-LLAMADAS-A-FIJOS-550-MIN-A-MOVILES/m-p/1447274#M23173 donde FORMULO UNA PREGUNTA DIRECTA.
¿Alguien de Movistar me puede remitir las condiciones en las que se indique que si causo baja en el servicio ADSL de mi línea DEBO ESPERAR un tiempo (no me lo han concretado) antes de poder proceder a un alta NUEVA y acogerme a las ventajas de POR NO SER DE MOVISTAR?
En el diario decano de la prensa nacional - FARO DE VIGO - y a toda página, estáis publicitando ADSL 10 MB + llamadas a fijos nacionales + 500 min. a móviles los fines de semana + 50 min. a móviles de L-V por 14,90 €/mes.
Actualmente yo tengo ADSL 10 MB + llamadas a fijos nacionales (antes de duración ilimitada, ahora a los 120 minutos se corta ¿¿¿???) y POR SER DE MOVISTAR y por tener móvil Movistar, estoy pagando 19,90 €/mes.
Como dice el anuncio de una cadena que no cito "YO NO SOY TONTO".
En vuestra publicidad NO EXIGÍS que se tenga móvil de Movistar, la evidencia está escrita y en las hemerotecas, solamente indicáis que es para NUEVAS altas hasta el día 31 de Diciembre de 2013 (no 30 de Septiembre como se me ha informado en el foro), por lo que DESEO ACOGERME a esta promoción. Lo que después haga con mi contrato móvil es harina de otro costal.
Ya que parece que no estáis dispuestos a respetar a los clientes POR SER DE MOVISTAR, mi planteamiento es el siguiente:
- Solicito la BAJA de los servicios complementarios de mi línea telefónica (48 horas para que sea efectiva)
- Solicito ALTA en la promoción de 14,90 €/mes y me someto a PERMANENCIA de 12 meses.
¿Dónde está lo "raro"?. Vosotros me favorecéis con una promoción y yo, como contrapartida, me someto a la permanencia (quiero suponer que con penalización, aunque no puedo acceder a esta información en el portal www.movistar.es).
¿De dónde sale eso de que si solicito la BAJA no me puedo acoger a la promoción?, en ese momento DEJO de ser CLIENTE de productos asociados a mi línea, por lo que, de manera automática, podría acogerme a esta promoción, que te transcribo:
Promoción válida durante 12 meses para novos clientes de movistar de Galicia que se dean de alta en Movistar ADSL ata 10 Mb ata o 31/12/2013. Con contrato de compromiso de 12 meses para ADSL e de 6 meses para liña telefónica.
Quedo a la espera de tus noticias.
un cordial saludo.
Indignadisimo escribió:
En el diario decano de la prensa nacional - FARO DE VIGO - y a toda página, estáis publicitando ADSL 10 MB + llamadas a fijos nacionales + 500 min. a móviles los fines de semana + 50 min. a móviles de L-V por 14,90 €/mes.
Serias tan amable de escanear esa oferta y colgarla? Nunca la habia visto hasta ahora.
un saludo
Creo que hace referencia a las famosas ofertas territoriales... (Solo para nuevas altas y portabilidades).
Andres escribió:Creo que hace referencia a las famosas ofertas territoriales... (Solo para nuevas altas y portabilidades).
Perdón Andres por no haberte contestado antes.
Voy a pedirte perdón por mi tono jocoso (espero que dispongas de un buen sentido del humor, que buena falta hace para continuar como cliente en donde estamos)
No voy a considerar tus "creencias" - allá cada cual con su conciencia - pero sí me refiero a LA FAMOSA oferta territorial, SALVO QUE: Movistar indica de manera CLARA en su publicidad que la oferta es PARA NUEVAS ALTAS de ADSL. La ortografía puede jugar muy malas pasadas y una redacción defectuosa viene a decir justo lo que no se quería decir. Pero, en todo caso, que los redactores de Movistar no sepan ortografía, no es ni culpa ni problema de los clientes.........
Voy a ponerte palabras, unas a continuación de las otras y después repetiré la misma secuencia, con la salvedad de que utilizaré "comas" en uno u otro lugar y verás que el significado ES DIAMETRALMENTE OPUESTO.
Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer andaría a cuatro patas en su búsqueda.
A) Si el hombre supiera realmente el valor que tiene, la mujer andaría a cuatro patas en su búsqueda.
B) Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer, andaría a cuatro patas en su búsqueda.
Dicho lo cual, en la publicidad de Movistar se habla de nuevas altas de ADSL. Salvo que sus directivos reconozcan que se trata de una publicidad ENGAÑOSA. Me explicaré un poco más:
A tenor literal de lo publicado (me permito traducirlo al castellano): Promoción válida durante 12 meses para nuevos clientes de Movistar de Galicia que se den de alta en Movistar ADSL hasta 10 Mb hasta el 31/12/2013. Otro Gayo nos cantaría si en su publicidad hablasen de "nuevas altas como clientes de Movistar", que no es el caso; hablan de nuevos clientes de Movistar de Galcia que se den de alta ADSL. El término "nuevo", tal y como ha sido "escribido", se refiere a la condición de ADSL, que sería, en todo caso la "novedad".
Un cordial saludo.
Hola indignadísimo:
Lamentablemente tienes más razón que un Santo. Creo que esas "ventajas" por ser de Movistar son cualquier cosa menos ventajas.
Los Usuarios-Clientes necesitamos-queremos otras VENTAJAS. Mejores Tarifas, descuentos en Factura, descuentos reales a la hora de adquirir Terminales y a un precio ventajoso y muchas cosas más.
Una vez cubiertas esas peticiones y otras similares luego nos pensaremos si vamos al cine o a freír churros, jajaja.
Saludetes. ;-)
