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lajani
Más integrado que la RDSI
08-02-2026

Poste a punto de caer en en Bilbao

Buenos días; me pongo en contacto con vosotros para indicaros que existe un poste muy inclinado en Bilbao.

 

La dirección es la siguiente: 

 C***** ****** , nº** 

Bilbao - Vizcaya

 

Rogamos se pase alguien e la mayor brevedad. 

 

Un saludo

 

***"Editado por Motivos de Seguridad "***

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-02-2026

    Hola lajani

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    La solicitud para la gestión correspondiente se encuentra correctamente asignada, por favor estar pendiente a los medios de contacto que registraste en la petición para cualquier información adicional.

     

    Quedamos atentos a cualquier inquietud.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2026

    Hola lajani

     

    Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2026

    Hola lajani 

     

    Gracias por enviarnos la imagen; ya ha sido agregada a la gestión correspondiente.

     

    Quedamos atentos a cualquier información que los compañeros de Planta Externa te indiquen. Recuerda mantenerte pendiente de los medios de contacto para recibir las actualizaciones correspondientes.

     

    Un cordial saludo.

    John

  • Avatar de lajani
    lajani
    Más integrado que la RDSI
    10-02-2026

    Buenos días : 

     

    ayer nos llamó el reparador  y la foto era incorrecta. Esta es la que me han enviado hoy, en la que tal y como  se puede observar el poste es de madera

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-02-2026

    Hola lajani

     

    Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la gestión en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual. Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-02-2026

    He recibido tus datos, lajani. Te he solicitado un dato adicional y la confirmación de otro, ya que uno de ellos aparece incompleto. Quedo pendiente de tu respuesta para continuar con la gestión.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-02-2026

    Hola, lajani 


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