Problema con Canal Cliente
Desde ayer es imposible acceder al Canal Cliente de Movistar, hay algún problema?
Foro
Hola.
Con el IE, acabo de acceder sin ningún problema.
saludicos.
Gracias por contestar miguelan.
Yo también puedo entrar en el canal cliente.
El problema se produce al acceder a la facturación de "Mi Movistar móvil", desde equipos y con navegadores diferentes.
Curiosamente, no hay problemas con "Mi Movistar fijo".
Saludos.
TRES DÍAS INTENTÁNDOLO PARA QUE LUEGO SALGA ESTO:
Todo esto me huele a cambio de sistemas y/o empresa que desarrolla la web. Analistas y programadores nuevos que no conocen a fondo el sistema y los clientes a callar.
Inadmisible en una empresa como Movistar.
No está del todo refinado.
Acceso OK
Ver Facturas 1/2 OK.
Se ve la descripción general de la factura, pero al ver el detalle (descarga) dice esto:
Acceso no autorizado. Para acceder a la información solicitada, acceda a la página principal de Canal Cliente e identifiquese con su usuario y contraseña. :smileyvery-happy:
No entiendo nada :smileysurprised:, si ya me he logado previamente.
En fin, ya veremos mañana......
Saludos
