Como puedes ver en este hilo, ( https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Favoritos-no-operativo/td-p/4119955 ) es una petición que se hizo hace ya más de 2 años y no se ha realizado. Así que o vuelves al anterior desco, como es mi caso, o toca apechugar con el nuevo. No van a volver poner FAVORITOS.
Y sobre este comentario de Tere, Moderador Global Comercial:
"No todas las sugerencias, enviadas por nuestros clientes, pueden ser llevadas a cabo."
A ver, que sí, que eso lo sabemos pero en este caso era NO TOCAR NADA y dejarlo como estaba. Que han tenido que hacer algo para quitarlo y si no hubieran hecho nada, ahí seguiría la opción de favoritos.
Vosotros sois los que dais la cara pero realmente, quienes deberían pasarse a dar explicaciones son los que han quitado un servicio tan útil sin motivo alguno.
Hola xneng
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Todas las sugerencias de los clientes son trasladadas para su estudio y cualquier novedad se informará por los habituales medios de comunicación.
Saludos
Pilar
