Resuelto
Problemas de conexion al CHAT cliente de Fibra
me he intentado conectar al chat teniendo fibra y no me deja, parece que solo va para la gente que tiene ADSL
Hola CHG529,
Como comentas, ahora mismo el chat técnico, en su mayoría, está preparado para la resolución de consultas de ADSL. En fibra se el quiere sacar más provecho y posicionarlo como una herramienta más de atención online, por lo que ahora mismo se está trabajando en alimentarlo con información de fibra para que pueda resolver cualquier duda.
En cuanto esté preparado, os lo comunicaremos.
Salu2,
María.
