Pásate a O2 , hazme caso , dejarán de tener un abonado menos en televisión que no vale absolutamente nada.
Pásate a O2 y tendrás lo que quieres , identificación de llamada GRATIS .
Prescinde de la televisión que no vale nada, la calidad por los suelos y todo refritos y repeticiones , mándales a donde ya sabes, porque te seguiran contestando de manera automática con un copia y pega , mensaje ya preparado que lo deben tener, da la sensacion que contesta un bot en lugar de una persona porqué siempre responden la misma respuesta estática, que si pasan la sugerencia a los de arriba quien corresponda, siempre lo mismo, Movistar NO va a ceder y seguirán cobrando por la identificación de llamada, NO cederán, y no hay nada qué hacer, y se avecina una nueva subida de tarifas, para este año o el 2022 pero subida de tarifas la habrá seguro, no tardarán mucho............
bertusus pásate a O2 por 50€ o 44€ , depende del municipio donde vivas puedes tener la de 50€ ó 44€ o mas barata aún , 38€
Un saludo
Buenas de nuevo:
Como sigo recibiendo llamadas imposibles de identificar porque Movistar hizo vergonzosamente de pago el Servicio Identificación de Llamada en el Fijo, voy a insistir con mi reivindicación ante el nulo caso que Movistar hace.
Me parece auténticamente lamentable y vergonzoso por parte de Movistar que con lo que se llega a pagar cada mes por un Fusión de más de 140 euros al mes, el Servicio de Identificación de Llamada en la línea fija sea de pago. Antes era gratuito hasta que alguno de Movistar vio que pasando por caja se hacían más dineritos. Harán más dineritos, no cabe duda, pero también harán clientes más insatisfechos. Ya dice el refrán que "la avaricia rompe el saco".
Evidentemente, no pienso pagar ni un céntimo por tener el Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo, ya se lo digo. Conmigo no harán más dineritos.
Lo dicho, lamentable y vergonzoso, Movistar.
Y ya sé que me responderán aquello de que "gracias por tu sugerencia y se tendrá en cuenta y bla, bla, bla, bla, bla..." como todas y cada una de las veces que he escrito sobre el mismo tema. Este foro de sugerencias es una Papelera de Reciclaje, nada más. Pero al menos sirve para sacar a la luz sus vergüenzas.
Y lo iré haciendo cada vez que me "acuerde" de sus antepasados cada vez que recibo una llamada en el fijo y no pueda saber quién me llama porque Movistar decidió un día hacer de pago ese Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo.
Saludos a los sufridos clientes de Movistar de un cliente que cualquier día se larga de la "cueva".
Venga, ahora contestad con vuestra respuesta tipo automática. Esta empresa no da para más.
Buenas de nuevo:
Como sigo recibiendo llamadas imposibles de identificar porque Movistar hizo vergonzosamente de pago el Servicio Identificación de Llamada en el Fijo, voy a insistir con mi reivindicación ante el nulo caso que Movistar hace.
Me parece auténticamente lamentable y vergonzoso por parte de Movistar que con lo que se llega a pagar cada mes por un Fusión de más de 140 euros al mes, el Servicio de Identificación de Llamada en la línea fija sea de pago. Antes era gratuito hasta que alguno de Movistar vio que pasando por caja se hacían más dineritos.
Evidentemente, no pienso pagar ni un céntimo por tener el Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo, ya se lo digo.
Lo dicho, lamentable y vergonzoso, Movistar.
Este foro de sugerencias es una Papelera de Reciclaje, nada más. Pero al menos sirve para sacar a la luz sus vergüenzas.
Y lo iré haciendo cada vez que me "acuerde" de sus antepasados cada vez que recibo una llamada en el fijo y no pueda saber quién me llama porque Movistar decidió un día hacer de pago ese Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo.
Otra respuesta tipo absurda a mi comentario. En fin..., seguiré protestando por el tema.
Hola bertusus
Entendemos tu malestar. La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis la misma.
Un saludo
Mónica
Dudo que trasladéis nada.
A este foro de "Sugerencias y Mejoras", mejor lo deberíais llamar "Papelera de Reciclaje", que es lo que hace Movistar con todas las sugerencias y quejas recibidas: tirarlas a la papelera.
Respuestas tipo una y otra vez y nunca se puede contactar con algún responsable directo de Movistar. Que bien se ha montado Movistar la (Des)atención al Cliente.
¿Sabéis que esto llega a cansar? 😠
Hola bertusus
Lamentamos nuevamente tu disconformidad con las condiciones del servicio. Desde la Comunidad trasladamos las quejas de nuestros usuarios con el fin de mejorar nuestros servicios.
Un saludo
María
Buenas de nuevo:
Como sigo recibiendo llamadas imposibles de identificar porque Movistar hizo vergonzosamente de pago el Servicio Identificación de Llamada en el Fijo, voy a insistir con mi reivindicación ante el nulo caso que Movistar hace.
Me parece auténticamente lamentable y vergonzoso por parte de Movistar que con lo que se llega a pagar cada mes por un Fusión de más de 140 euros al mes, el Servicio de Identificación de Llamada en la línea fija sea de pago. Antes era gratuito hasta que alguno de Movistar vio que pasando por caja se hacían más dineritos.
Evidentemente, no pienso pagar ni un céntimo por tener el Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo, ya se lo digo.
Lo dicho, lamentable y vergonzoso, Movistar.
Este foro de sugerencias es una Papelera de Reciclaje, nada más. Pero al menos sirve para sacar a la luz sus vergüenzas.
Y lo iré haciendo cada vez que me "acuerde" de sus antepasados cada vez que recibo una llamada en el fijo y no pueda saber quién me llama porque Movistar decidió un día hacer de pago ese Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo.
Hola bertusus
Sentimos y entendemos tu malestar.
Desde la Comunidad tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar.
Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato.
Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad y trasladada al área correspondiente.
Un saludo
Belén
Buenas de nuevo:
Como sigo recibiendo llamadas imposibles de identificar porque Movistar hizo vergonzosamente de pago el Servicio Identificación de Llamada en el Fijo, voy a insistir con mi reivindicación ante el nulo caso que Movistar hace.
Me parece auténticamente lamentable y vergonzoso por parte de Movistar que con lo que se llega a pagar cada mes por un Fusión de más de 140 euros al mes, el Servicio de Identificación de Llamada en la línea fija sea de pago. Antes era gratuito hasta que alguno de Movistar vio que pasando por caja se hacían más dineritos.
Evidentemente, no pienso pagar ni un céntimo por tener el Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo, ya se lo digo.
Lo dicho, lamentable y vergonzoso, Movistar.
Este foro de sugerencias es una Papelera de Reciclaje, nada más. Pero al menos sirve para sacar a la luz sus vergüenzas.
Y lo iré haciendo cada vez que me "acuerde" de sus antepasados cada vez que recibo una llamada en el fijo y no pueda saber quién me llama porque Movistar decidió un día hacer de pago ese Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo.
Ruego abstenerse postear promocionando a O2. Para promocionar O2, abrir otro hilo si queréis. Aquí se trata de sacar las vergüenzas de Movistar. Gracias.🤣
Ah, eso si, todo para “ La Casa Grande”
Un cordial saludo
Y también es vergonzoso que no haya llamadas a móviles con el FIJO de manera ILIMITADA y hayan unos estúpidos bonos , que no sé quien ha inventado esta tarifa, pero de hacer tarifas NO TIENE NI PUÑETERA IDEA , otras compañias , tienen llamadas ilimitadas a moviles con el fijo y no crean tarifas malas como el malo que ha diseñado esta tarifa, es que me rio de quien ha creado la tarifa, 50 minutos L-V y 500 minutos S-D es que me rio esto NO LO HACE NINGÚN OPERADOR , bueno si, Movistar , bertusus compartu tu queja y reivindicación, lo mismo ocurre con la ID de llamada, ni las tarifas mas caras no hay la ID de llamada, VERGONZOSO
bertusus Tu sigue posteando cada X días, algo tendrán que hacer ,no dejarán que les saquemos las verguenzas de la empresa
Y no desviéis el tema... que Movistar ponga el Servicio Identificador de Llamada en el Fijo gratuito de nuevo. Que pagamos un huevo y parte del otro como para tener que pagar aparte 2 euritos para ver quién nos llama a fijo. Vergonzoso y lamentable.
Que síííí, ya lo séeeeee. Ya sabéis a qué me refería. Que todo queda en casa de Telefónica. Mira que sois tiquismiquis jajajajaja....
Pagar a O2 es pagar a Movistar.
O2 es de Movistar. Eso que quede bien claro.
Para hechar mucha mas leña al fuego mucha mas, ni las tarifas mas caras , en ninguna, no hay llamadas ILIMITADAS A MOVILES CON EL FIJO , ni que se pague más de 200 euros NO hay ninguna tarifa con llamadas a móviles
ES VERGONZOSO que no haya llamadas a móviles desde el FIJO , O2 la marca blanca LOW COST tiene sus dos tarifas de 44€ y 50€ llamadas a móviles y puedes llamar todo lo que te la de la gana, todo lo que te se salga de " ahí " , llamar todo lo que quieras SIN PREOCUPACIONES de "cuantos minutos me quedan de fijo a móvil" sabiendo que tengo llamadas ilimitadas, no existe un tope de minutos mensual, sin embargo , los cerebritos de quien ha diseñado las tarifas, dan 50 minutos estúpidos al mes entre semana y 500 fin de semana, claro como fin de semana " no hay demanda " pasa ocurre como la luz , fin de semana , luz " barata " VALLE como no hay demanda, pues es barato , y entre semana , la luz cuesta mas cara , pues ocurre con los minutos de fijo a móvil, entre semana 50 minutos RIDÍCULOS , y FIN DE SEMANA 500 , quiero saber quien ha sido el CEREBRITO de quien ha diseñado las tarifas, le diria 4 COSAS BIEN DICHAS que NO SABE DISEÑAR TARIFAS , quien las haya diseñado y quien decide , es VERGONZOSO , y hablo de una cosa que mucha gente agradeceria, sin tener que usar el móvil , estando en casa , para que usar el móvil teniendo el FIJO que es MAS SANO que usar el móvil y radiarte la cabeza con las ondas electromagénticas que usa el móvil , antes era de llamar mucho mucho con el móvil , usaba mucho , pero ahora paso de radiarme la cabeza, estamos rodeados de radiación, tanto las ondas electromagnéticas del MOVIL como la TV , SATÉLITE y con los malditos contadores digitales de la luz, también deben emitir radiación.
ES incomprensible que O2 en sus dos tarifas tenga llamadas a móviles y Movistar con todas sus tarifas NO tenga llamadas ILIMITADAS A MOVILES ni las tarifas mas caras........
VERGUENZA ,
es para estar mas indignado , por eso yo me he largado de Movistar que en realidad no me he ido ya que Movistar es quien me proporciona el servicio y O2 es quien me factura, pagar 44 euros con llamadas a moviles y fijos con el fijo, de manera ilimitada lo encuentro perfecto , 500 megas de fibra, 30Gb de datos con llamadas ILIMITADAS a fijos y móviles y SMS GRATIS cosa que en las tarifas mas basicas NO hay SMS GRATIS . y como bien dices joselgr03 tiene IDENTIFICACIÓN DE LLAMADA GRATIS en SUS TRES TARIFAS !!!!!
Y me he ido tambien por lo de las llamadas a móviles con el fijo y por la súcia plataforma de televisión que la ha destrozado y la calidad está por los infiernos, y han creado un nuevo canal Estrenos2 que no dejará de ser un canal de REFRITOS , lo que han dado en ESTRENOS "1 " lo harán en el " 2 " .
La gente NO ES TONTA , Movistar crea canales como si fuesen nuevos en realidad no lo son, será todo repetido, emitido del principal lo pasaran al 2.
Paso de pagar TV de PAGO con publimoscas rótulos , hastags etc...
Indignado no , lo siguiente
Y para echar un poquito de mas “ leña al fuego” la otra filial de Telefonica, es decir O2, ( A Tuenti ni la menciono, esta casi extinta) con las mismas lineas y tecnología de Movistar, mismos dispositivos y tarifas LowCost, el identificador de llamadas es gratuito.
¿Es para estar indignado? No, lo siguiente.
Un cordial saludo
Buenas de nuevo:
Como sigo recibiendo llamadas imposibles de identificar porque Movistar hizo vergonzosamente de pago el Servicio Identificación de Llamada en el Fijo, voy a insistir con mi reivindicación ante el nulo caso que Movistar hace.
Me parece auténticamente lamentable y vergonzoso por parte de Movistar que con lo que se llega a pagar cada mes por un Fusión de más de 140 euros al mes, el Servicio de Identificación de Llamada en la línea fija sea de pago. Antes era gratuito hasta que alguno de Movistar vio que pasando por caja se hacían más dineritos.
Evidentemente, no pienso pagar ni un céntimo por tener el Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo, ya se lo digo.
Lo dicho, lamentable y vergonzoso, Movistar.
Este foro de sugerencias es una Papelera de Reciclaje, nada más. Pero al menos sirve para sacar a la luz sus vergüenzas.
Y lo iré haciendo cada vez que me "acuerde" de sus antepasados cada vez que recibo una llamada en el fijo y no pueda saber quién me llama porque Movistar decidió un día hacer de pago ese Servicio de Identificación de Llamada en el Fijo.
Ahora entiendo, que si te largases de Movistar sería para no seguir ni con O2 que pertenece al grupo Telefónica, pues te digo una cosa, en otra compañías te seguirían cobrando la Identificación de llamadas a no sé cuanto, que te lo cobran SEGURO pero no sé cuanto igual o algo más que Movistar,
Que NO vas a tener la misma calidad/servicio de conexión Internet que con Telefónica, a saber como es su Atención al Cliente y su soporte técnico, ahora que, Jazztel NO te lo recomiendo en absoluto, cuando estuve con ellos, no tenía mas que problemas, el fijo dejaba de funcionar a la vez que la conexión a Internet, cada media noche pasada, temía que dejase de funcionar, y efectivamente, había noches que no tenía Internet ni FIJO, con tono de comunicando, parecía que funcionase por voIP pero no , no funcionaba con voIP, tenía el fijo separado de Internet, es mas no tenía conectado el fijo al router porqué no existía conexión para el teléfono.
Si NO estás contento en sí con Movistar eres libre para cambiarte pero estarás igual con el problema, todas las operadoras cobran por la identificación de llamada las grandes, las pequeñas como Simyo no lo sé Yoigo o MasMovil diría que te cobran hay que mirar con lupa todas las operadoras, pero yo de ti y te lo recomiendo es que sigas con el grupo Telefónica y te pongas O2, te quites la televisión que no vale nada en absoluto, es [....] y estás pagando como bien dices, un pastizal por no tener identificación de llamadas, yo dejé de pagar ese pastizal por qué estaba harto de que no tener llamadas a móviles con el fijo 500 minutos al mes hubiese estado bien pero solo dan los 500 para los fines de semana, es ridículo, si quieres calidad sigue con Telefónica de España, con O2 hablarás con PERSONAS y NO con máquinas cuando llamas al 1004, que sólo hay máquinas,. dices que quieres esto y te sale la máquina con otra cosa otro motivo, cuando quieres hablar con alguien urgente, te tienen en espera mas de 15 20 30 40 o mas minutos en esperas, eres libre, reitero, pero si quieres calidad pásate a O2 pagarás mucho menos pero eso ya es cosa tuya, eres libre de irte dónde quieras, eso si, harás pupita a Telefónica/Movistar pupita pequeña cuando vean que pierde un abonado eso dolerá o no les hará nada, pero como los mas de 230 mil abonados según he leído que ha perdido si les habrá dolido algo y mucho más que van a perder por abusar, si no hacen un cambio radical en las tarifas incluyendo minutos a móviles ilimitados con el fijo, y no cobrando servicios de la línea y entre otras cosas, seguirán perdiendo, yo no quiero la TV de M+ ni borracho, paso de pagar para ver publicidad en los canales propios que no se puede tolerar que reduzcan la pantalla a pequeña para un banner grande eso se le llama publicidad.
Solo te quería comentar esto, tu sigue con tu protesta cada " X "días y sí razón tienes, esto es una paperela de reciclaje, dan mensajes ya preparados como si te contestaran ROBOTS con un copia y pega deben tener un sistema que según que tema hacen un copy-paste pero no te contestan físicamente siempre la misma respuesta automatizada, pero en fin Movistar ya se lo encontrará tarde o temprano.
Olvida que de momento si no pasa algo extraordinario, olvida que la ID de llamadas no será gratis si no ocurre algo excepcional, Movistar seguirá haciendo dinerito por solo este servicio, eso sí , postea el mensaje y sácales las vergüenzas como bien dices.
Un saludo bertusus
Si me largase de Movistar, no querría pagar ni un céntimo más a Movistar. Y O2 es la segunda marca de Movistar: es decir, seguiría pagando directa o indirectamente a Movistar. Cualquiera sabe que O2 y Tuenti son las segundas marcas o marcas blancas (llámalo como quieras) de Movistar.
¿Ahora lo entiendes?
No sé porque no lo harias en tu vida bertusus si O2 y Movistar ES LO MISMO quien te da servicio realmente es MOVISTAR es quien te proporciona el servicio, luego o2 te factura , tienes la misma cobertura Movistar con O2 , ambas son iguales, te garantizo que a mi me funciona a la perfección no tengo ningun problema en ABSOLUTO , tengo lo que quiero por muy poco dinero al mes y anual , un poco mas de 500€ en contra de los mas de 1000€ que pagaria con Movistar , explica porque no te pasarias con o2 si funciona a la perfección, tengo la misma cobertura Movistar con O2 , O2 en sí no tiene nada y quien gestiona todo es Movistar, con las tarifas bajo nombre O2.
Un saludo
joan-antoni , ya lo sé que no me van a hacer caso. Lo sé desde el primer día que abrí este hilo pero al menos saco a relucir sus vergüenzas cada x días y punto. De Movistar no espero nunca nada
Agradezco tu consejo de O2 pero no lo haria en mi vida: es la marca blanca de Movistar. Y si me largase de Movistar seria para decirles hasta nunca. Tampoco insistas con ello. También sé que existe vida al margen de Movistar.
Un saludo.
Por más que vayas publicando mensajes cada ciertos días, caso no te van hacer, y tienes toda la razón del mundo, comparto con tu queja y crítica pero no vas a conseguir nada en absoluto, lo único que te queda es darte de baja de Movistar+ y pásate a O2, tendrás lo que quieres, te recomiendo O2 , 44€ 500megas simétricas, con llamadas a moviles y fijos con el fijo identificación de llamada, GRATIS, pásate a O2 que vean que haya fuga de abonados de MOVISTAR+ , si no reaccionamos, pasaran de todo como lo que yo sé ..... te animo a que te pases a O2 bertusus 44€ con 30GB y fibra 500MB o 50€ con 50GB 600MB ambas tarifas, llamadas ilimitadas a fijos y móviles con el fijo y móvil y SMS gratis.
