Buenos días, estoy teniendo problemas para contactar con el 1004 y agradecería su soporte para tramitar la baja de una línea fija.
Agradecería si me pudieran contactar por privado para remitirles la información necesaria.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! Milagros.martinez.garcia No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Muchas gracias por tu ayuda.
Te lo consulto porque, para poder gestionar la baja, se envía un SMS de confirmación a las líneas móviles que tengas activas y asociadas como medio de contacto. En caso de no contar con ninguna línea móvil asociada, puedes realizar la solicitud enviando un correo a escritos.gp@telefonica.com Milagros.martinez.garcia
En dicho correo deberás adjuntar la siguiente documentación:
Buenos días,
No, no tengo contratado ningún otros servicio
Hola, Milagros.martinez.garcia
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamento las molestias ocasionadas.
Además de la línea fija, ¿tienes contratado algún otro servicio?
Un saludo.
Karen.
