Hola de nuevo: :)
Voy a detallar un poco más lo de la factura.
Me di de alta en agosto en la promoción "verano loco"(del 20 de julio al 31 de agosto)que consistía en lo siguiente:
Trío conexión 6 mb,12 cuotas 19,90,(compromiso de permanencia de 12 meses).
Alta+MRI+instalación gratis.Tampoco se paga el alquiler del descodificador.
Ambito de aplicación para nuevas altas de trío conexión 6mb,(mi caso),altas conjuntas y traspasos ADSL.
Con lo que resulta una cuota mensual de:
3 euros del trío conexión 6 mb +19,90 de ADSL + 13,90 de línea = 36,80 + iva,unos 42,68 euros.
En mi primera factura se me cobra 170,15. >:(
Al llamar al 1004 me dicen que se cobra un més de línea por adelantado y que cuando me dé de baja me lo devolverán. :-X
(A mi me cobran 70 dias,me pone en la factura:voz 32,005 euros, si le sumas 3 + 19,90 + iva,resulta unos 63,68). ???
En esta llamada al 1004 ya me dijeron que había sido un error y que hiciera una reclamación.
O sea, que me cobraban el trío sin promoción,también la instalación y además, un telefóno que había solitado en el
1004 y que devolví 5 dias después por correo,también me lo cobraban. >:(
A dia de hoy, tengo que dar gracias, pues me han notificado que se devuelve el dinero que me han cobrado de más,de
hecho ya me han ingresado en la cuenta una parte. :-*
Saludos a todos. :)