Solicitud de revisión de precios para Fusión + con Fibra 30 MB

Cómo en numerosas veces y vuelvo a persistir de nuevo que modifiquen el producto y añadan una segunda línea con un pequeño bono de minutos y eliminen la restricción horaria de las llamadas de fijo-móvil de lunes a domingo y fin de semana , lo encuentro [....] y ridículo que pongan una restricción horaria, sólo 50 minutos lunes a viernes y 500 fin de semana y en las tarifas de fusión contigo añadan también un bono de 200 o 300 minutos que no existe ningún bono y si se quiere bono hay que contratar 300Mb y tragarte la tele si no la quieres mi idea es la siguiente y espero que recapaciten:

Este paquete SERIA IDEAL para muchos y que tengan problemas con LA TELEVISIÓN CON LA TDT

Fusión contigo de 30Mb y 300Mb

Primera línea  > 200 minutos de llamadas a móviles y fijos

Segunda Línea > 0 euros el minuto ( 0,20cnts de euro por llamada ) (( creo que es un máximo de 2H por llamada )

Línea FIJA >  llamadas ilimitadas a fijos nacionales 1,2GB de DATOS

Línea FIJA > 300 minutos de llamadas a MÓVILES  500Mb de DATOS 50SMS GRATUITOS

DESCODIFICADOR CON TELEVISIÓN FISICA:

CANALES SÓLAMENTE DE LA TDT y en HD

TVE1 Tele5 , Antena3 , Lasexta , Boing , Mega , A3series ETC.... MÁS LOS CANALES AUTONÓMICOS DE LA COMUNIDAD ORIGEN

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FUSIÓN+ de 30Mb y 300Mb

Ya que suben 5 euros y nos hacen tragar por narices el fútbol que muchos NO QUIEREN PARA NADA pagar una cosa que NO QUIEREN al menos modificar el producto y que contenga esto:

Líneas Móviles:

Primea Línea > Llamadas Ilimitadas a FIJOS y MÓVILES SMS ILIMITADOS

Segunda Línea> 300 MINUTOS de llamadas a FIJOS y MÓVILES y 50 SMS GRATUITOS 500Mb de DATOS

(( esto seria una compensación al menos una segunda línea la aprobechariamos que no ver un canal que no queremos que muchos no quieren ))

DESCODIFICADOR TELEVISIÓN FÍSICA :

Paquete FAMILIAR + CANALES TDT

CANAL de FÚTBOL BEIN LA LIGA

Si se quiere fútbol 85 euros y de " REGALO " la segunda línea adicional con este pequeño bono

Si NO SE QUIERE FÚTBOL  , que cueste 80 EUROS dejando las mismas condiciones hasta ahora , paquete familiar y una línea única.

Otra opción para el paquete que cuesta 85 euros es poder escoger un canal que se va aprobechar más

como un canal de cine , ( ESTRENOS , ACCIÓN , COMEDIA o DCINE   ) todo esto el precio de 85 euros

Deben de modificar y recapacitar por qué se van a estrellar bien estrellados , y no entiendo como han podido hacer estos paquetes, no tienen cabeza, y no se entiende nada de lo que han hecho OBLIGAR POR NARICES ver una cosa que NO QUEREMOS , si no queremos fútbol QUEREMOS ALTERNATIVA , y que añadan una segunda línea adicional de 300 minutos 500Mb de datos y 50SMS gratuito

Espero que tomen en cuenta, y respondan de una vez los que tienen que responder y no los moderadores, que respondan los máximos responsables por que queremos saber que opinan y si van a tener en cuenta nuestras quejas y protestas el que paga y decide es el cliente, y Movistar NO tiene ningún derecho obligar a una cosa.

Que va ser lo próximo , obligar a pagar el canal de toros , el golf , caza y pesca ???????????

venga va ........  esto ya es demasiado

Mi apoyo total a tu iniciativa pacofreire ...

Los clientes con fibra 30Mb somos los grandes perjudicados por toda esta nueva "oferta" de tarifas... 

A ver si sumamos quejas y empiezan a tenernos en cuenta...

Yo no necesito ni dos líneas ni 300 Mb!!!

Que nos tengan en cuenta ya!!!

Totalmente de acuerdo con la propuesta. Una cosa es que la fusion suponga para el cliente la integracion en un solo producto de la conexion a internet, el movil y la television (con el consiguiente ahorro en relacion de los precios por separado) y otra que se vincule qué television puedes ver a la velocidad de conexion contratada o al numero de moviles.

Lo ideal seria que, por un lado, no se discriminara a los clientes de fibra 30 mb a la hora de acceder a los paquetes, y por otro, que las competiciones europeas y el partidazo tambien se pudieran contratar de forma individual. No es de recibo que para poder ver el partidazo dra necesario tener dos lineas moviles contratadas.

Un saludo y que la Comunidad os acompañe.

Buenas tardes. Muy buena iniciativa el abrir este post. Espero que las propuestas lleguen a buen destino.

Chapó pacofreire.

Yo es que no entiendo una cosa la verdad... el afán que tienen por encorsetar al cliente en lo que ellos quieren. Me parece muy bien que saques paquetizaciones atractivas y en las que te ahorras un dinero con unas características que según tu estudio de la base de clientes es lo que la mayoría necesitan. Pero porque limitar al resto? Que problema hay en dejar opciones a todos y que cada uno elija lo que quiera? Llego a entender que fuera del paquete super llamativo y super oferta salga más caro por separado, eso lo entendemos todos, pero de ahí a no tener opción, no lo entiendo de verdad.

Por que cerrarte las puertas a más ingresos? Porque obligando ya te digo yo que sacas menos que dejando que cada uno elija, que se te van a pasar un 3% de los clientes que has acorralado, cuando quizá un 20% o un 30% si cogerian por fuera más opciones.

En fin cosas incomprensibles, que al menos en mi caso no me van a hacer pasar por ningún aro, me quedo como estoy y que los 300Mb y las 2 líneas de movil se las ponga el que ha dicho que nosotros los de 30 no tenemos derecho a nada, solo a lo que ellos nos quieren "regalan", que son taaaaaaan buenos.... :smileyfrustrated:

Apoyo la propuesta iniciada por el compañero pacofreire

Es totalmente injusto por discriminatorio las nuevas condiciones de contratación del fútbol en Movistar Fusión + de 30 Mbs en fibra. Como ya se ha dicho, que se le permita a cada cual contratar lo que quiera y como sea.

Gracias pacofreire por la iniciativa.

Solo añadir a tu exposición:

Como cliente de Fusión+ fibra 300Mb, he perdido la posibilidad de poder contratar el paquete fútbol (en mi caso solo sería el canal "Partidazo") y cualquiera de los paquetes Premium, como hasta hace un mes venía haciendo, es decir, tenía una televisión a la carta que Movistar se ha encargado de reducirla a Cine, Series, Motor y Deportes.

Me parecen perfectas las nuevas tarifas Fusión para la gente que las necesite, en mi caso no tengo necesidad de adquirir un "paquetización" adicional para poder acceder a Fútbol o a Premium.

Y lo de los clientes de ADSL/Fibra 30Mb, no tiene nombre.......

Esperemos una reacción por parte de Movistar.

Salu2