SUSTITUCIÓN DE ROUTER
Sugiero que se reemplace el router WiFi por el router WiFi 6 a los usuarios que tenemos muchos problemas con el alcance de la red wifi en distancias muy cortas. Y que cuando reclamamos se desatiende nuestra incidencia.
Foro
4 Replies
Hola, navarroce
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Lamentamos lo que nos comentas navarroce y entendemos tu malestar con esta situación. Sin embargo, debido a que la red wifi es más inestable, tal y como te han comentado la velocidad sólo se puede garantizar a través de cable.
Si necesitas o deseas que revisemos la conexión de nuevo a nivel técnico, sólo tienes que indicarlo.
Un saludo.
Vero
He reclamado y vuestra respuesta es que con Wifi no se garantiza ninguna velocidad. A 5 m de distancia recibo 20-30 MB en lugar de 1GB y en cambio detecto redes Wifi de vecinos que están 2 plantas por debajo de mí. El servicio es lamentable.
Hola navarroce
Tomamos nota de tu sugerencia. No obstante, si no te funciona bien el servicio a través de wifi, podemos revisar tu conexión para tratar de mejorarla todo lo posible.
Un saludo.
Vero.
