Foro

J.Castro's avatar
J.Castro
Yo probé el VDSL
05-10-2011

Tirón de orejas a los moderadores!!

Antes de que me crucifiquéis, por el titulo, me explico:

 

curioseando por el foro, he observado que en ocasiones, los moderadores, contestan a las cuestiones que se le plantean, por mensaje privado, lo cual entiendo que se respete la privacidad, ya que pueden llevar datos personales, pero, no estaría de mas, que dierais una explicación, del tema en cuestión, en publico, ya que muchos de los problemas o dudas que planteamos, la compartimos en mas de una ocasión y evitaríamos el tener que preguntar lo mismo una y otra vez, pues dicho lo dicho, ya me podéis crucificar jejeje!!!!

 

Saludos

9 Replies

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  • carlosv's avatar
    carlosv
    Yo probé el VDSL
    13-10-2011

    pues no acepteis bajo ningun concepto ofertas que no vengan por escrito.de ello quedara constancia y llegaria un momento que se verian obligados a tener cuidado con las ofertas.es dificil,pero es lo que hay.HAGAMOSLO TODOS¡¡¡una especie de movimiento 15-M  de los moviles.

    respecto a de los privados,es cierto.privados solo para datos personales,el resto con luz y taquigrafos,si no le quitais el 50% del valor de esta comunidad

  • por supuesto que deberian contestar en publico y asi todos veriamos las limitaciones que tienen en sus funciones: basicamente son apagafuegos de los desastres y barrabasadas cometidas apor ( editado) del 1004 y de las promesas que hacen por telefono Y LUEGO NO CUMPLEN PORQUE NO HAY NADA POR ESCRITO

     

  • Emilio-Movistar's avatar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    06-10-2011
    Buenos días a tod@s

    +1 para J.Castro, y por supuesto que aceptamos de buen grado el tirón de orejas ya que
    tienes toda la razón del mundo , has dado en la clave de lo que tiene que ser una comunidad ( precisamente por eso os pedimos a algunos de vosotros que no nos enviéis privados directamente sin postear antes ) , recogemos tu sugerencia ( gracias ) y vamos a intentar ponernos las pilas para que todas las soluciones que vayamos aportando sean de dominio publico y de las cuales se puedan aprovechar otros usuarios.

    En cuanto al comentario de Matrix_exist, otro +1 para ti ya que has dado con otra clave de una comunidad: crear conocimiento, agruparlo y compartirlo. Precisamente en esa linea queremos trabajar y para eso estamos creando hilos fijos con dudas y consultas que se repiten reiteradamente en la comunidad (segunda linea, roaming, robo terminales...y en breve Multisim) .

    Saludos
  • Matrix_exist's avatar
    Matrix_exist
    Yo probé el VDSL
    05-10-2011

    Lo que tienen que hacer en cada área es poner como mensajes permanentes aquellos mensajes que se repiten una y otra vez porque a la gente le interesan y que no tiene sentido que se contesten cien veces lo mismo.

    Por ejemplo: Estoy harto de ver lo de si ¿me llegará el VDSL? pierdo la promoción si me paso a fibra óptica? ¿Cuánto pagaré? o cien preguntas sobre los routers y el wifi...

    Creo que haciendo un poco de memoria los moderadores, técnicos y demás a sueldo de movistar deberían currarse unos 5 o 6 mensajes permanentes contestando a las preguntas más frecuentes FAQ.

     

    Ejemplo:

    ¿No sería más fácil poner qué valores son necesarios cumplir como mínimo para poder "optar" al VDSL2"?

    ¿Cuántas veces perdéis tiempo contestando a lo mismo a diferentes personas?

    A no ser que tengáis interés en que se llene el foro de preguntas repetitivas no lo entiendo... pero TAMPOCO ENTIENDO LO DEL FASTPATH CON MOVISTAR... :smileytongue:

     

    Hola.

     

    Tengo 10Mb y me gustaría que algún técnico me dijera si con estos valores puedo tener 20Mb por VDSL:

     

    Connected Estándar     ADSL2+

    Attentuation (Downstream)  25.0 dB   
    Attentuation (Upstream)       11.0 dB 

     

    SNR (Downstream)   23.0 dB      
    SNR (Upstream)        18.0 dB

     

    Gracias. Un Saludo.

    y XIMO contestó:

     

          Buenas P_rguez

     

          En principio, con esos valores, no sería viable el VDSL según nuestras tablas de calidad de línea.

     

          Saludos

    Y este mensaje desaparecerá en dos días y alguien volverá a preguntar LO MISMO a continuación con diferentes palabras...

  • sintfron's avatar
    sintfron
    Entre al s.XXI con GPRS
    05-10-2011

    Carlos-Movistar escribió:

    Toda la razón.

     

    Yo me dejo tirar de las orejas (orejitas, pues son pequeñas) una para vosotros y otra para Emilio-Movistar, que no se cansa internamente de recordármelo. :smileyhappy:

     

     Errare humanum est


    Te perdonamos porque sabemos que estas bajo los efectos del Monster Ripper amarillo (toadvia no se porque hay colores en una bebida pero bueno...)

     

    Y en cuanto al post pues estoy de acuerdo en parte, siempre y cuando la parte interesada que pregunta por privado lo permita. Por eso es privado, si yo no estoy de acuerdo en que mi solucion sea publica no tiene porque serlo, pero si la gente lo pide y el usuario accede, ¿por que no?

  • Carlos-Movistar's avatar
    Carlos-Movistar
    Antiguo Moderador
    05-10-2011

    Toda la razón.

     

    Yo me dejo tirar de las orejas (orejitas, pues son pequeñas) una para vosotros y otra para Emilio-Movistar, que no se cansa internamente de recordármelo. :smileyhappy:

     

     Errare humanum est

     

     

     

     

     

     

  • unai's avatar
    unai
    Quítamelo todo menos el 5G
    05-10-2011

    hola J.Castro: yo por lo menos, no te voy a krucificar, sino ha darte toda la razón.

    Muchas veces, voy a la solución del problema, y lo uniko ke pone es: ya te he mandado un mp., y digo yo, y la solucion kual es?

    Seria un detalle por parte de los moderadores, explikar la solucion , en el mismo post.

    un saludo a tod@s