No entiendo cómo la empresa se molesta y gasta dinero en decirnos que todo lo que hacen lo hacen para nuestra comodidad y para hacernos la vida más feliz.
Cuando hay dependientes desagradables, prepotentes , con un trato lamentable hacia
el cliente.
Esas experiencias corren cómo la pólvora y no beneficia a la empresa.
Porque dices...en Movistar el trato es pésimo y eso va de boca en boca y es peligroso.
Hola Paciencia porque si tendría fu
En primer lugar sentimos que el trato recibido no haya sido de tu entera satisfacción
Tal y como te ha indicado DavidFerMar (muchas gracias por tu aportación), puedes solicitar la hoja de reclamaciones en la tienda afectada o si lo prefieres, desde la Comunidad, podemos dejar constancia de tu queja sobre el trato recibido.
Un saludo
Tere
Buenas noches y bienvenid@ al foro
Mientras no recibes una respuesta oficial te comento.. Lo que yo haría sería pedir una hoja de reclamaciones en la propia tienda donde has recibido ese trato para personalizar/dirigir las quejas hacia dicha persona que te ha atendido, explicando los motivos y nombre del empleado en cuestión.
Movistar es el primer interesado en saber como actúan sus empleados/comerciales autorizados que les representan.
Cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo. David
