Averia en Villamanin 56, Batan, Madrid.
Desde ayer estoy sin internet en casa, se que no es una cosa particular porque le pasa a otros vecinos y sospecho que a otros bloques de viviendas del Batan. Me imagino que tendrán que ver con las ob...
Foro
Buenos días.
Estamos igual en toda la zona, que yo sepa 40, 39, 37, 35...
Ni O2 ni Movistar. No sé cómo de graves son las averías que genera Ferrovial ni la profesionalidad de los "ingenieros" que usan las máquinas, pero creo que debería hacerse algo más. Los clientes nos quejamos y, en soporte, no pueden decirnos más que se está trabajando en ello. Pero la realidad es que hay afectación real para gente con teleasistencia, comercios con los pagos y clientes que trabajamos desde casa.
Intenté poner una reclamación en la oficina de telecomunicaciones, en la comunidad de Madrid.., por las constantes molestias e ineptitud de quienes ejecutan las obras. Y todo son trabas.
En fin, por favor, avísenos cuando tenga algo más de información. En qué zona es el corte, qué equipos están trabajando en ello, gravedad, previsión... Porque me da la impresión de que, sábado y domingo, poco o nada se hizo, se dejó para hoy, al menos eso deduje de mis conversaciones con atención al cliente.
Gracias.
