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Aurelio13
Yo probé el VDSL
20-02-2023
Resuelto

Avería en Cerceda, Madrid

Buenas noches,

¿Me podéis confirmar si hay alguna avería / incidencia abierta en la zona de Cerceda, Calle Guadarrama, Madrid?

Sin fijo, internet y TV a esta hora.

Atentamente

  • Buenas tardes

    Acabo de comprobar que ya funciona todo correctamente, por lo que pueden cerrar el hilo.

    Gracias a todos

7 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-02-2023

    Hola Aurelio13  y MercedesSirventMolina 

     

    Nos alegra que se haya solucionado en ambas zonas los fallos de cobertura .

    Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de servicio .

    Procedamos al cierre del hilo , recordar que estamos en la Comunidad encantados de poder atender cualquier consulta que nos queráis plantear 

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de Aurelio13
    Aurelio13
    Yo probé el VDSL
    21-02-2023

    Buenas tardes

    Acabo de comprobar que ya funciona todo correctamente, por lo que pueden cerrar el hilo.

    Gracias a todos

  • Avatar de Aurelio13
    Aurelio13
    Yo probé el VDSL
    21-02-2023

    Ok, gracias, no puedo verificar si en Cerceda también porque estoy fuera de casa pero agradezco el mensaje.

    Atentamente

  • Avatar de Aurelio13
    Aurelio13
    Yo probé el VDSL
    21-02-2023

    Buenas tardes

    Gracias por contestar, agradecería si reciben la información que notifiquen cuando esté resuelta la incidencia.

    Atentamente

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-02-2023

    Hola Aurelio13  y MercedesSirventMolina 

     

    Hemos revisado ambas zonas y en vemos que nos notifican que tanto para la zona el Bolao como para Cerceda hay  una incidencia en las antenas .

    Los técnicos trabajan para que se pueda solucionar en la mayor brevedad posible.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de MercedesSirventMolina
    MercedesSirventMolina
    Más integrado que la RDSI
    21-02-2023

    Hola, en el Boalo tampoco tenemos internet ni datos móviles de Movistar desde ayer 20/02/2023 a las 15:30