miguelan escribió:
Emilio-Movistar escribió:
miguelan escribió:
Hola.
Tal como digo, ADSLZONE ha abierto un foro destinado a Movistar, este será atendido por personal cualificado y resolveran dudas tal y como se hace aqui.
Mi pregunta: Se querra dejar ir muriendo esta Comunidad poco a poco?.
http://www.adslzone.net/2014/02/05/movistar-lanza-en-adslzone-un-foro-de-soporte-tecnico-oficial/
saludicos.:smileywink:
Hola @miguelan
Nada mas alejado de nuestra intención, es mas durante este año queremos potenciar la comunidad como canal de comunicación y atención con nuestros clientes, esta iniciativa de ADSL Zone es completamente complementaria a la propia existencia de la Comunidad (es mas, el foro es exclusivamente de soporte técnico ) con objeto de atender usuarios que prefieran relacionarse con nosotros en otros medios, pero sin descuidar nuestra propia Comunidad.
Un saludo.
Hola Emilio.
No tengo porque dudar de tu respuesta, pero la verdad, en esa página, que es la que peor trata a Movistar, de siempre, y poner allí una atención de Servicio Técnico, pues que quieres que te diga, a mi me parece fatal.
Acabo de darme una vuelta por ese foro, y, quiero pensar que sois vosotros, los hilos los has abierto tú?, pone Emilio-Movistar, y por otro lado, he visto 2 respuestas, estas han sido contestadas por Rafa-Movistar, esto quiere decir que vais a estar vosotros por allí?.
Y una última duda: El personal que atienda ese foro de ADSLZONE, que es el mismo personal que atiende la Comunidad?.
saludicos y gracias por adelantado.:smileywink:
Hola miguelan
Durante estos primeros dIas, tanto Rafa, como Javi como yo mismo, estaremos echando una mano a los compañeros del CAT que van a prestar atencion en ADSL Zone (algunos de ellos tambiin conocidos de vosotros por ser moderadores de esta Comunidad) , sobre todo remitiendo a la Comunidad a aquellos usuarios que planteen dudas no tecnicas, pero esperamos que sea algo temporal hasta que los usuarios interioricen el alcance de dicho foro.
Un saludo.