miguelan escribió:
Hola.
Me parece muy bien todo esto, pero tengo una duda, espero que me la puedas solucionar.
Si un cliente de Movistar con fijo + ADSL porta a ONO, esta portabilidad entra de un dia, creo que si, pues solo se porta la linea, o bien en los 6 que se dicen que son cuando se porta tambien el ADSL?..
saludicos.
Hola @miguelan... en el enlace del Blog de la CNMC explica el caso que planteas:
El proceso de portabilidad es algo distinto cuando el usuario quiere cambiar conjuntamente de operadora de telefonía fija y de banda ancha. Antes de poder realizar la portabilidad del número de teléfono, los operadores implicados (el que pierde el cliente y el que lo gana) han de realizar trabajos coordinados previos en la central telefónica para poder proveer el servicio de banda ancha. La portabilidad numérica se ejecutará una vez esté preparada la infraestructura de la red. Por eso el plazo total (provisión de la banda ancha más portabilidad telefónica) es más amplio que en una portabilidad sin banda ancha. Hasta ahora el plazo máximo era de unos 11 días y desde este lunes todas las portabilidades con banda ancha deberán realizarse como máximo en 6 días.
Un saludo y a abrigarse.....:smileywink:
Vipper33 escribió:
miguelan escribió:
Hola.
Me parece muy bien todo esto, pero tengo una duda, espero que me la puedas solucionar.
Si un cliente de Movistar con fijo + ADSL porta a ONO, esta portabilidad entra de un dia, creo que si, pues solo se porta la linea, o bien en los 6 que se dicen que son cuando se porta tambien el ADSL?..
saludicos.
Hola @miguelan... en el enlace del Blog de la CNMC explica el caso que planteas:
- Cambiar de compañía de fijo y banda ancha
El proceso de portabilidad es algo distinto cuando el usuario quiere cambiar conjuntamente de operadora de telefonía fija y de banda ancha. Antes de poder realizar la portabilidad del número de teléfono, los operadores implicados (el que pierde el cliente y el que lo gana) han de realizar trabajos coordinados previos en la central telefónica para poder proveer el servicio de banda ancha. La portabilidad numérica se ejecutará una vez esté preparada la infraestructura de la red. Por eso el plazo total (provisión de la banda ancha más portabilidad telefónica) es más amplio que en una portabilidad sin banda ancha. Hasta ahora el plazo máximo era de unos 11 días y desde este lunes todas las portabilidades con banda ancha deberán realizarse como máximo en 6 días.
Un saludo y a abrigarse.....:smileywink:
Hola Dani.
Gracias por la aclaración, lo habia leido y pienso que es tal como se comenta en la nota de la CNMC, pero queria asegurarme a traves del moderador.
Lo dicho, gracias y saludicos..:smileywink:
PD: Lo de abrigarse lo hare, eso si, unos mas que otros.:smileyvery-happy:
Hola Dani.
Gracias por la aclaración, lo habia leido y pienso que es tal como se comenta en la nota de la CNMC, pero queria asegurarme a traves del moderador.
Lo dicho, gracias y saludicos..:smileywink:
PD: Lo de abrigarse lo hare, eso si, unos mas que otros.:smileyvery-happy:
Marcado como Favorito....:smileyvery-happy:
Un abrazo.
