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MartaSanchez888
Mi vida cambió con el ADSL
02-07-2026

Reclamación al Defensor del Cljente

Buenos días,

 

Hace mas de 2 meses cursé reclamación al Defensor del cliente y no tengo ningun tipo de contestación.

Si no voy equivocada hay un plazo de 2 meses para tener resolución desde que recibes el acuse de recibo.

Como puedo dar impulso a mi reclamación? 

 

Gracias 

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-07-2026

    Hola, MartaSanchez888 

     

    Lamento las molestias ocasionadas.

     

    Por favor, por mensaje en privado, puedes compartirnos capture donde podamos ver la fecha en la que remitiste tu reclamación.

     

    Un saludo.

    Karen.