Buenas noches,
Tengo una carta de reclamación del Servicio de Defensa del Cliente (SDC) con fecha 11-3-15 y firmado por Silvia Garcia donde me notifican que se ha aceptado mi reclamación y que en 2 meses me comunicaran la resolución.
Han pasado 3 meses (hoy 17-06) y nadie ha contestado.
Es serio y útil este servicio? Alguien me puede ayudar?
Gracias
Gracias a tí, para cualquier otra cosa ya sabes donde estamos.
Como ya está resuelto doy por cerrado este hilo
Un saludo
Os doy las gracias por el interes manifiesto y la rápida respuesta. Me voy con una buena impresión de vuestro servicio y vuestra compañía. Llevo más de 20 años con vosotros y creo que no me he equivocado.
Gracias.
Buenos días
Nos comentan que la reclamación se resolvió el día 9 de junio y que este pasado viernes se remitió la carta con la resolución. Decirte que el resultado ha sido favorable y aunque la carta te llegará en breve te aso la información que nos han dado por privado.
Un saludo
Muchísimas gracias
Buenos días Francisco
Hemos pasado nota a los compañeros de defensa del cliente para que nos informen, en cuanto sepamos algo sobre tu caso te lo haremos saber.
Un saludo
Buenos días,
Cuando puedas pásame tus datos por privado y lo consultamos.
Un saludo
