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Emilio-Movistar
Community Manager
12-10-2011

Sobre la incidencia con Blackberry

Buenas tardes a tod@s

Sentimos mucho la pérdida del servicio Blackberry que puedes estar sintiendo durante los últimos días. Estamos colaborando estrechamente con RIM, compañía proveedora del servicio, para solucionar cuanto antes la mala calidad de servicio prestada, la cual esperamos sea restaurada durante el día de hoy. Aparte de nuestra disculpas, queremos comunicarte que Movistar compensará directamente en la próxima factura la parte de cuota correspondiente a todas las horas de pérdida del servicio, sin necesidad de realizar reclamación alguna. Muchas gracias por tu comprensión.

Saludos

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