Subida de precios en las tarifas VIVE.
Hola.
Que Movistar va a su bola, eso ya nadie lo duda, y esto ha preparado para Febrero, subida de precios de las tarifas VIVE.
saludicos.:smileywink:
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Pues yo no termino de ver tan claro que el hecho de modificar la tarifa contratada cuando existe una permanencia por la adquisicion de un terminal no rompa la permanencia.
El cliente ha aceptado unas condiciones determinadas que le cuadran economicamente, pero si estas cambian ...
Una cosa son pequeños ajustes de precios, como el redondeo que llevo la tarifa movistar cero de los 10,8 € a los 11 € y otro muy distinto el que comenta unai , de una duplicacion de precio.
El problema, como siempre, es que al cliente, que no dispone de medios, es al que le toca litigar y complicarse la vida.
En fin, espero que rectifiquen como ya ocurrio el pasado verano.
un saludo y que la Comunidad os acompañe.
miguelan escribió:
Hola.
Os cuento mis últimas informaciones, que son estas:
Las tarifas, salvo decisión contraria por parte de Movistar, a esto ya no tiene acostumbrados, suben en Febrero para altas nuevas.
Pero para los que ya tienen dichas tarifas, esta subida se hace en plazos, unos clientes la soportaran a partir del dia 18 de Febrero, es cuando cambia el ciclo de facturación, y otros el dia 18 de Marzo.
Espero equivocarme y que Movistar en él último momento se eche para atras.
saludicos.:smileywink:
Correcto miguelan.... y es chica la que me van a liar....
Ya te comente ayer lo de la tarifa vive que pasa de 22 a 25... y que me tienen por los webs al haber hecho un renove... pues no me acordaba, que en septiembre, le hice otro renove a mi madre (un galaxy young), y cogio 2 años de permanencia con su contrato basico personal, y con su gasto minimo de 6 euros... que es raro el mes que gasta los 6 euros... pues ahora, esa tarifa tambien la van a subir a un GASTO MINIMO DE 12 EUROS!!!!... madre mia, un 100% mas cara...menudo marron le he metido tambien a mi madre... y claro, no la puedo pasar a prepago, por tener permanencia.... en fin... cada dia les luce mas el pelo a las cabezas pensantes de movistar...
No se, con lo de mi madre, tendre que hacer algo por las malas... porque por las buenas, ó paga la penalizacion de 95 euros... ó paga 6 euros (mas iva) durante los 20 meses de permanencia que le quedan.... unos 140 euros mas por la cara.... vamos, una autentica verguenza...
Yo, como tu... me voy a hacerme ilusiones, y espero que movistar recapacite, y no lleve a cabo todos estos cambios... porque si no, las sangrias de clientes y las denuncias en consumo, van a ser de escandalo...
Un abrazote miguelan:smileyhappy:
A mí ya no me pillan, pues viendo esto venir y la vergüenza que supone, hoy mismo soy de otra operadora. La sangría se la han buscado a pulso, y la van a tener. Y me da a mí que no seré el primero. Lo único que echaré de menos es el SAT que me parece el mejor sin duda. El resto, incluyendo la relación precio/cobertura, en mi caso concreto, no compensa.
Hola.
Os cuento mis últimas informaciones, que son estas:
Las tarifas, salvo decisión contraria por parte de Movistar, a esto ya no tiene acostumbrados, suben en Febrero para altas nuevas.
Pero para los que ya tienen dichas tarifas, esta subida se hace en plazos, unos clientes la soportaran a partir del dia 18 de Febrero, es cuando cambia el ciclo de facturación, y otros el dia 18 de Marzo.
Espero equivocarme y que Movistar en él último momento se eche para atras.
saludicos.:smileywink:
hola chicos.
Yo tengo un par de moviles con el contrato movistar cero y ya he recibido las facturas de febrero. No hay ninguna nota informativa sobre la subida del establecimiento de llamada.
Un saludo y que la Comunidad os acompañe.
Uff...¡QUÉ CACHONDEO! :-(
Si es que no solo hacen las cosas mal sino que las hacen peor.
Si se cambian las condiciones de la Tarifa efectivamente debería ser solo para las Altas NUEVAS (en realidad Alta y Nueva aquí son sinónimos) y las antiguas deberían mantenerlas como están, con las mismas condiciones.
Además que ganas tienen de complicarse. ¿No sería más fácil dejar las Tarifas como están y si se quieren hacer cambios darle nombre nuevo a las nuevas Tarifas?. No sé, por ejemplo "Vive Plus", "Nueva Tarifa Vive" o algo así, para distinguir unas de otras. Así el Sistema refleja perfectamente cada Tarifa y quien lo maneje tiene más claro de qué Tarifa se trata y qué condiciones tiene.
Lo suyo es mantener las Tarifas tal cual a los que ya la habían contratado y luego ya Movistar puede intentar convencer ( que NO OBLIGAR) a los Clientes a cambiarse a las nuevas Tarifas.
Efectivamente como apunta @Arvisan si contratas un Producto con unas Condiciones y Movistar de forma UNILATERAL cambia esas condiciones el Cliente puede rescindir el Contrato SIN PENALIZACIÓN. El problema es como en el caso de @Unai que hay un teléfono "subvencionado" con lo cual difícil situación... Yo de ser unai intentaría que me mantuvieran la Tarifa y sino están por la labor pues tocaría denunciar en Consumo, la SETSI, etc, etc, etc.
Desde luego no es serio ni normal todo ésto. Cada día entiendo menos.... ¡Es el colmo de los despropósitos!
Tienen unas Tarifas RIDÍCULAS y cuando deciden mejorarlas sacan otras Tarifas MÁS RIDÍCULAS TODAVÍA Y MÁS CARAS y encima causando problemas a los que ya las habían contratado y aplicándoles A LA FUERZA LAS NUEVAS TARIFAS.
No entiendo nada de nada. O "destruimos Movistar" tal cual lo entendemos y empezamos de nuevo, de cero, diseñando unas TARIFAS REALMENTE NUEVAS Y PAQUETES NUEVOS o esto NO HAY QUIEN LO ARREGLE.
Las Tarifas Móviles son ridículas, Fusión permanece inamovible en cuanto a precios y los 200 Megas ni están ni se les espera... :-(
¿De verdad alguien ha leído lo que por aquí pedimos? ¿Soy yo el único que piensa que a Movistar le importa un pimiento perder Clientes y es más le importa un pimiento sus actuales Clientes...? Parece que Movsitar está dirigido por alguien de la Competencia porque sino NO ME EXPLICO TODO LO QUE ESTÁ SUCEDIENDO.
O Movistar renueva a los "dinosaurios" de las altas esferas y pone salvia nueva o esto no hay quien lo arregle. :-(
Saludetes. ;-)
Por cambios asi de este tipo es como se CORROMPEN las bases de datos de tarifas..... y luego de esto vendran los problemas con mi movistar movil....una mega aplicación isulsa e insipida que nunca conseguiran arreglar si la base del problema de las tarifas en movistar...QUE SACA MUCHAS Y LAS RETIRA COMERCIALMENTE ENSEGUIDA......Y mass cosass y de TV la verdad lo hice pensando en que aun habia un apice de confianza en movistar pero desde que lo contrate el mes pasado tela marienera SOLO PROBLEMAS CON EL PUÑETERO ROUTER VG 8050... Y mass cosas pero eso mas de uno ya me lo habreis leido en los foros correspondientes.
Sl2 unai Arvisan miguelan ......a TODOSSS
unai escribió:
Arvisan escribió:
Movistar aquí cambia unilateralmente las condiciones del contrato que firmaste, luego ya no es el contrato que tú y ella acordasteis en su día. Movistar incumple lo pactado, luego, tú, si no quieres, puedes causar baja sin penalización por resolución del acuerdo contractual. Eso sí, el terminal, que será financiado, lo tienes que pagar enterito. Así que esos 97,18€ no debe ser por penalización alguna, sino por finiquitación de la subvención del terminal, que son cosas distintas, querido @unai .
Y sí, apreciado @RAYDEN , tienes toda la razón. La televisión MS Para Todo es mala con ganas. Ya podrían mejorarla sustancial y radicalmente. Hoy hace un año que tengo la fibra de Movistar... ¿quién me lo iba a decir?
Hola Arvisan... pero yo solo renové el terminal, porque estaba a gusto con la tarifa... y ahora la tarifa, es mucho peor... y por supuesto... no tengo para pagar los 97 euros de penalizacion... que hago??... si por lo menos me dieran la opcion de devolver el terminal, pues la cosa cambia... devuelvo terminal, me quitan permanencia, y me busco una tarifa mejor en otra compañia.... sencillamente... pero de esta manera, me cogen por los "webs"... y nunca mejor dicho....
Y ahora, te voy a explicar yo, lo que sería mas logico.... todo contrato despues del 1 de febreo, pues nuevas tarifas... todos los anteriores, pues se le mantiene el contrato.... y tod@s tan content@s:smileyhappy:...
Un saludo:smileyhappy:
+1 unai
saludicos.:smileywink:
Arvisan escribió:
Movistar aquí cambia unilateralmente las condiciones del contrato que firmaste, luego ya no es el contrato que tú y ella acordasteis en su día. Movistar incumple lo pactado, luego, tú, si no quieres, puedes causar baja sin penalización por resolución del acuerdo contractual. Eso sí, el terminal, que será financiado, lo tienes que pagar enterito. Así que esos 97,18€ no debe ser por penalización alguna, sino por finiquitación de la subvención del terminal, que son cosas distintas, querido @unai .
Y sí, apreciado @RAYDEN , tienes toda la razón. La televisión MS Para Todo es mala con ganas. Ya podrían mejorarla sustancial y radicalmente. Hoy hace un año que tengo la fibra de Movistar... ¿quién me lo iba a decir?
Hola Arvisan... pero yo solo renové el terminal, porque estaba a gusto con la tarifa... y ahora la tarifa, es mucho peor... y por supuesto... no tengo para pagar los 97 euros de penalizacion... que hago??... si por lo menos me dieran la opcion de devolver el terminal, pues la cosa cambia... devuelvo terminal, me quitan permanencia, y me busco una tarifa mejor en otra compañia.... sencillamente... pero de esta manera, me cogen por los "webs"... y nunca mejor dicho....
Y ahora, te voy a explicar yo, lo que sería mas logico.... todo contrato despues del 1 de febreo, pues nuevas tarifas... todos los anteriores, pues se le mantiene el contrato.... y tod@s tan content@s:smileyhappy:...
Un saludo:smileyhappy:
