Buenos días.
La Ip Fija de nuestra conexión se muestra en la lista negra RATS-DYNA debido algún problema con la resolución de DNS inverso. He contactado con el departamento comercial de Movistar para solicitar el cambio de nombre DNS. Este cambio ya lo han realizado hace unos días, pero la IP sigue listada en esa lista negra, a pesar de que la nomenclatura de nombre de host inverso ya se muestra como "aprobada". Esta es la información mostrada en su web:
A continuación se muestra la información que tenemos registrada sobre xx.xx.xx.xxx
Cumplimiento de normas
¿La dirección IP se resuelve en un nombre de host inverso ... Aprobado!
¿Cumple la dirección IP con la convención de nomenclatura de nombre de host inverso ... Aprobado!
Estado de lista
RATS-Dyna : en la lista. Alerta de peor infractor.
RATS-NoPtr : no está en la lista.
RATS-Spam : no está en la lista.
RATS-Auth : no está en la lista.
Alerta: su IP es parte de una red que figura como el peor infractor Esta es una alerta de peor infractor y esto significa que no solo esta dirección IP, sino toda la clase 'C' también está en la lista de SpamRats indicada. Por lo general, esto significa que todo el rango tiene el mismo problema de convenciones de nomenclatura o ningún DNS inverso Y que muchas IP de esta Clase C se han utilizado en ataques de spam, ataques de diccionario u otras formas de ataques, según lo detectado por los servidores de correo en la cuadrícula de recopilación de datos. . NO podrá utilizar el formulario de eliminación para eliminar sus direcciones IP. Si recientemente se le asignaron las direcciones IP, o ha cambiado para qué se utilizan estas direcciones IP, puede utilizar el formulario de contacto y solicitar una reclasificación, pero tendrá que proporcionar una divulgación completa, incluido el whois para las direcciones IP, su afiliación con la empresa propietaria, y una descripción de para qué se utilizaron anteriormente las IP, y para qué se utilizarán, a fin de que un auditor de spam considere la reclasificación. Recuerde, la mayoría de las IP en este espacio FUERON detectadas como involucradas en algún tipo de ataque o comportamiento abusivo, por lo que es mejor que tenga una buena razón para solicitar la eliminación, y debe poseer o controlar las direcciones IP, como se evidencia. por ARIN whois.
He vuelto a contactar con el departamento comercial para indicarles que seguimos con este problema, pero me remiten al departamento de soporte técnico. ¿Cómo podemos resolver esto?
Un saludo.