¿Avisa Movistar de que va a procederse a corte de servicio por obras/mantenimiento?
Buenos días. Anoche recibimos una llamada telefónica desde, supuestamente, el Departamento Técnico de Movistar para informar de que el próximo día 31 de octubre, de 8 a 12 de la mañana, se procederá a un corte en el servicio de fibra en mi calle por una obra programada y que veremos trabajadores de Movistar por la zona. ¿Movistar informa a los clientes de tales cosas de antemano?
¿Pueden confirmarme si en mi zona se va a realizar tal obra/reparación/instalación/lo que sea? Les facilitaré los datos del cliente para que puedan comprobar la zona exacta.
Gracias de antemano. Un saludo.
Hola RosaFernández
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.
