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Villabalate39
Mi vida cambió con el ADSL
05-10-2022
Resuelto

Activación de CTO

Buenas tardes,

 

Después de muchas gestiones y meses de espera conseguimos que el pasado mes de agosto se instalara un CTO en nuestro edificio para dar servicio a 9 viviendas, pero 2 meses después parece que sigue sin activarse, por que no nos aparece que haya cobertura en nuestras casas.

 

El número del CTO es 0-79745, ¿podrían informarme si hay algún problema y cuando podría estar activada?

 

Si necesitan algún dato más se lo envío por privado.

 

Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    02-11-2022

    Hola Villabalate39


    Nos informan desde el Área correspondiente que si te funciona bien todo, no es necesario reasignarte otra CTO.


    Un saludo
    Tere

12 Respuestas

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  • Avatar de Villabalate39
    Villabalate39
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-10-2022

    Buenos días,

     

    He enviado mensaje privado con los datos solicitados.

     

    Un saludo.

  • Hola Villabalate39

     

    Para poder ayudarte con tu consulta de cobertura, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: 

     

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    • REF. catastral o coordenadas GPS de la dirección

     

    Un saludo

    Marisa