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Fetxi1
Más integrado que la RDSI
01-04-2026

Alta en inventario para cobertura

Soy propietaria de dos viviendas en San Bainto (Maside) zona incluida en el Plan Único 2022

He constatado que, a pesar de haber finalizado las obras de soterramiento en octubre de 2024, los domicilios citados siguen apareciendo sin cobertura en sus sistemas comerciales.

Como beneficiaria de un plan de despliegue con fondos públicos, solicito que se proceda a la carga en inventario de las dos direcciones para que ambas viviendas dispongan de la cobertura que legalmente le corresponde por contrato con la Secretaria de Estado (SETELECO).

No solicito un alta comercial en este momento, sino la disponibilidad técnica efectiva del servicio.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-04-2026

     Fetxi1, he recibido los datos que has enviado y veo que ambas direcciones no está previsto el despliegue de fibra a corto plazo. Desde nuestros sistemas de consulta, sólo podemos verificar la cobertura disponible para hacer un pedido de alta del servicio. Si lo deseas, hacía finales de año, puedes volver a contactar conmigo y lo consulto de nuevo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-04-2026

    Hola, Fetxi1. Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para ayudarte, por favor, envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico; si deseas, puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Direcciones completas de cada vivienda, así como sus referencias catastrales y coordenadas.
    • Correo electrónico.

     

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.