Hola buenos días.
Hoy es el segundo día que estamos sin servicio de teléfono fijo en nuestro domicilio.
Ayer notifiqué la avería a través de Movistar redes sociales, se abrió un parte de avería , pero seguimos igual, no podemos ni realizar ni recibir llamadas.
Se cumplen dos días de la notificación de la avería, sin que me deis ninguna respuesta mi ningún técnico se ponga en contacto conmigo.
¿ Van a darme alguna solución?
Solicito reabran por favor la incidencia, por error he pulsado como solución aceptada. Pero la avería sigue sin soluciones
Hola!!.
Sigo a la espera de solución.
Se cumplen dos días de la notificación de la avería, sin que me deis ninguna respuesta mi ningún técnico se ponga en contacto conmigo.
¿ Van a darme alguna solución?
Después de cumplirse un día de la avería seguimos sin servicio de línea fija.
Dos personas dependientes sin más posibilidad de comunicación que el teléfono fijo , debido a la nula cobertura móvil en la zona. ¿ Les parece esto un buen servicio señor@s de Movistar?
Datos personales enviados por privado.
Gracias
Hola Alonso3322
¿La consulta es por la línea de fijo 985*****9?, si no es así envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
