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Jose3457
Yo probé el VDSL
28-03-2019
Resuelto

Ayuda

Ayuda para saber cuando podre tener fibra en mi casa. Justo en frente hay una cto y esta saturada. Por favor ayuda porque no veo la manera de poder tener fibra.... Datos... Poblacion Vicar 04738 Almer...
  • Avatar de Jose3457
    Jose3457
    01-05-2019

    Bueno pues a peticion vuestra voy a cerrar este hilo y lo doy por solucionado.... Para los que les pueda interesar la solucion al final a sido sencilla.... Me he ido a otro operador y tengo porfin mi fibra optica. Gracias y suerte

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-03-2019

Hola Jose3457

 

Te hemos realizado consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos faciliten información sobre estado del despliegue de fibra en tu dirección. Te lo vamos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Jose3457
Yo probé el VDSL
29-03-2019
Hola acaba de pasar el tecnico de movistar y me ha instalado el servicio y me ha comentado que la cto de enfrente de mi casa no esta saturada... Hay 5 pines libres pero que no me puede poner el cable porque en la orden de trabajo dice adsl. Por favor verifiquen este dato y puedan poner el cable de fibra... Esta justo enfrente de mi casa y a mi vecino se lo pusieron asi. Gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-03-2019

    Hola Jose3457

     

    No nos es posible modificar tu pedido. Una vez que cumplimente si desde despliegue nos confirman que tienes cobertura de fibra, y así conste en el sistema, gestionaremos nuevo pedido para realizarte el cambio a fibra. Te pedimos disculpas por las molestias.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: