Foro
ramosarenas. Te ofrecemos una disculpa, no disponemos de métodos para cumplir con tu solicitud activar o reactivar el proceso de despliegue, ya que desde nuestras áreas de atención solo validamos la cobertura y gestionamos altas de servicio para viviendas individuales.
Los procesos de despliegue son realizados por el área encargada, sobre la cual no nos es posible generar ninguna solicitud, ya que esta actúa según la planificación que tengan establecida.
¿Y sería tan amable de pasarme con DESPLIEGUE?
Entendemos entonces que, al no existir ya impedimento vecinal, este caso debe canalizarse por vías institucionales y administrativas, al tratarse de un despliegue incompleto que afecta a una calle entera y no a un alta individual.
Procederemos a hacerlo constar ante el ayuntamiento y los organismos competentes.
Gracias por la atención.
- Comercial-movistar26-01-2026Moderador Global Comercial
ramosarenas. El área encargada de los procesos de despliegue es un área técnica y administrativa que no cuenta con atención al cliente, por lo que no nos es posible establecer contacto con ella.
Desde los canales de atención solo nos es posible dar tratamiento a las validaciones de cobertura para tu domicilio. Por lo que, solo nos es posible informarte que es recomendable esperar a que el plan de despliegue que ha quedado en pausa se reanude en el momento que el área encargada pueda continuar con él, aclaramos que no disponemos un tiempo previsto para ello. Ofrecemos una disculpa por no contactar con una solución a tu consulta.