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DonDDM
Más integrado que la RDSI
01-09-2025

CAbleado caido

Hola!

 

Hará unos meses e desbrozaron unas fincas cercanas a mi vivienda, desde ese momento se empezando a descolgar tanto las acometidas como los cables troncales que pasaban por unos poste por dichas fincas hasta pasar por delante de la mía, ahora ese cableado llega casi al suelo siendo un peligro y permitiendo la fácil manipulación de los estos. Al no ser cliente de Telefónica no tengo manera de contactar por teléfono para reclamarlo. 

 

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2025

    Hola, DonDDM 

     

    No hemos vuelto a tener ninguna respuesta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y sean de utilidad para otros usuarios.

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2025

    Hola, DonDDM 

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar

    En respuesta a tu consulta, puedes dirigirte la siguiente Web https://petter.telefonica.es/ donde encontrarás un formulario que debes rellenar, a continuación desde planta externa contactarán contigo los instaladores en el teléfono facilitado. 

    Te dejamos el siguiente post informativo para cualquier duda. No obstante, si tienes dificultad en tramitarlo nos comentas y estaremos encantado de atenderte.

     

    Saludos, Xavier