Caja CTO de la fibra

Hola Moha1 

Desde la Comunidad estamos realizando además del seguimiento a tu solicitud de alta, cuantas consultas internas y gestiones para conseguir que tengas el servicio por Fibra a la mayor brevedad posible. Lamentamos que en tu caso se está demorando mucho mas de lo habitual. Entendemos lo que nos comentas y tu disconformidad, esperamos que aceptes nuestras disculpas por la espera y por lo tanto, las molestias ocasionadas.

Se estaba ejecutando un proyecto para instalar una CTO (Caja Terminal Óptica), imprescindible para poder realizar la instalación en tu domicilio, ya que la caja de conexiones existente, se encuentra saturada y no hay conexiones disponibles. Se le ha entregado la obra a la empresa encargada de llevar a cabo la instalación. Hemos solicitado agilización y que nos faciliten una fecha, esperamos que sea un plazo de tiempo inferior a 25 días.
 

Te vamos trasladando cualquier novedad.

Un cordial saludo. Llanos