Cobertura de fibra en mi domicilio
Buenos días, me gustaría solicitar ayuda con un problema sobre la instalación de fibra en mi domicilio , el problema es que la mitad de la calle donde resido (del 1 al 5), si aparece en la web de movistar con cobertura de fibra, y al resto de vecinos nos aparece sin cobertura siendo la misma calle, tenemos una caja de fibra activa al principio de la calle, donde hay varios vecinos ya conectados y con servicios desde hace mas de dos años, se podría revisar para incluir el número de mi vivienda en la base de datos y así poder contratar la fibra con movistar? Gracias
Hola, jesuselburgo
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Encantado de saludarte, para una correcta atención y poder ayudarte en tu consulta sobre la cobertura que dispones en tu domicilio, necesitamos que nos pases por privado tu dirección completa del domicilio de instalación y referencia Catastral. Comprobamos y te decimos.
Saludos, Xavier.