Foro

Avatar de Lamari63
Lamari63
Yo probé el VDSL
20-12-2018
Resuelto

Cobertura de fibra en Ribadeo

Buenas, me gustaría saber como va la fase de despliegue de fibra óptica en Ribadeo, provincia de Lugo. Desde hace dos años nos están diciendo que en dos meses ya la tendríamos. Los permisos en el edificio están concedidos desde hace meses.

Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    18-01-2019

    Hola Lamari63

     

    La actuación para que pueda finalizar la obra de ampliación de cobertura, está pendiente de canalización: Esta parada a la espera de poder realizarla y no tienen fecha de cuando va a finalizar. Es toda la información que tenemos a nuestra disposición lamentamos no poder ser más explícitos.

    Un saludo

    Vero

11 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2019

    Hola Lamari63


    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2019

    Hola Lamari63

     

    Gracias a ti por realizar tus consultas a través de la comunidad de Movistar.

    Un saludo

    Vero

  • Avatar de Lamari63
    Lamari63
    Yo probé el VDSL
    18-01-2019
    De acuerdo, gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2019

    Hola Lamari63

     

    La actuación para que pueda finalizar la obra de ampliación de cobertura, está pendiente de canalización: Esta parada a la espera de poder realizarla y no tienen fecha de cuando va a finalizar. Es toda la información que tenemos a nuestra disposición lamentamos no poder ser más explícitos.

    Un saludo

    Vero

  • Avatar de Lamari63
    Lamari63
    Yo probé el VDSL
    17-01-2019

    Buenas noches,

    Y no indican el motivo de que esté parada?
    Cuál es el problema?

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-01-2019

    Hola Lamari63,

     

    Nos han respondido a la consulta que hicimos al departamento de depliegue que la actuación está parada y pendiente.

     

    No indican fecha de cobertura.

     

    Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.

     

    Saludos.

     

    Marta L.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-01-2019

    Hola Lamari63

     

    Te estamos realizando seguimiento a la consulta a despliegue que te realizamos y todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando y en cuanto nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-01-2019

    Hola Lamari63 :

     

    Hemos gestionado la consulta al departamento de despliegue.

     

    En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.

     

    Un saludo Miguel.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-01-2019

    Hola Lamari63

     

    Revisando la cobertura en la dirección que nos proporcionas comprobamos que sigue constando en construccion por lo que vamos a realizar una consulta a nuestro departamento de despliegue para que nos aclaren de las posibles incidencias. Para hacerlo necesitamos que por privado nos adjuntes un NIF y un teléfono de contacto. 

     

    Saludos Jaime.