Foro
Hola Javilico83
Hemos comprobado que nuestros sistemas registran cobertura de Fibra en la dirección que nos has proporcionado.
Si lo deseas, podemos generar un pedido de alta en el nuevo domicilio y cuando acuda el técnico, te informará de la viabilidad de la instalación y sus características.
En este enlace puedes consultar los productos miMovistar:
Aquí puedes consultar los productos Internet.
También tenemos la posibilidad de solicitar traslado de línea pero al tratarse de distintas Provincias no podrías conservar el fijo.
Quedamos pendientes que nos confirmes si necesitas que realicemos alguna gestión.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola!
Si, me encantaria poder conservar mi plan actual, incluso tengo un descuento del 50% vigente. El fijo me da igual, ya que no lo uso se podria cambiar el numero sin problema.
Lo que mas me importa es conservar mis dos lineas moviles y el plan de internet por trabajo desde el domicilio.
Saludos
- Javilico8314-03-2023Más integrado que la RDSI
Hola!
Realmente hay diferencia en algo? Que me conviene mas?
Saludos y gracias
- Comercial_movistar11-04-2023Moderator
Hola Javilico83
Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Saludos
Tere
- Comercial_movistar07-04-2023Moderator
Hola Javilico83
Tras revisar tu caso, verificamos que ya se encuentra todo solucionado con respecto a la baja de la línea finalizada en 46.
Por favor, ¿nos puedes confirmar que todo se encuentra solucionado?
Un saludo
Mónica
- Comercial_movistar04-04-2023Moderator
- Comercial_movistar14-03-2023Moderator
Hola Javilico83
Te informamos que si solicitamos el traslado no podemos asegurarte que mantengas la promoción actual, ya que al no mantener el número de fijo, el sistema lo gestiona como una baja y un alta.
Nos quedamos a la espera que nos confirmes si quieres gestionarlo como un traslado o finalmente prefieres solicitar un alta en el nuevo domicilio con una tarifa vigente.
Un saludo
Tere