Hola AFM180502
Si necesitas que te realicemos en cambio a fibra estamos por aqui.
Saludos.Ascen.
Hola AFM180502
Lo lamento pero como te indicamos el 23/06 los compañeros de despliegue han pasado tu caso a operaciones para que se realice una actuación que permita a tu finca tener cobertura de fibra, pero no podemos, como ya sabes indicarte una fecha aproximada de cuando vas a poder tener el servicio.
Un saludo
Vero
Hola AFM180502
Tendrían que pasar los cables desde tu domicilio hasta la CTO que te corresponde para poder darte cobertura.
Saludos Elizabeth b.
1 mes y una semana, y la pagina sigue diciendo "Tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue de fibra óptica de Movistar"Increíble!!
Hola AFM180502
Se siguen realizando los trabajos necesarios para darte servicio de fibra pero no disponemos de información actualizada que poder ofrecerte. Comprobando el estado del despliegue en tu dirección nos sigue constando como no disponible.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Hola:
Cada vez es más habitual que los usuarios de telecomunicaciones demanden a las compañías que les instalen servicios rápidos de telecomunicaciones tales como cable coaxial o fibra óptica, por sus mejores características técnicas, por la mayor cantidad de servicios que pueden alcanzar con dichas condiciones y, como no, por su gran rapidez de transmisión de datos.
Y el ansia por tener dichos servicios, genera en los usuarios una gran demanda de consultas de cobertura de dichos servicios en las páginas de las compañías
Pero no siempre el usuario obtiene lo que quiere, que es saber si tiene cobertura de fibra ( o de servicios de alta velocidad, como el cable ), o incluso cobertura del par de cobre tradicional, y siempre le surge la misma pregunta, ¿por qué no tengo cobertura, según la web de mi futura compañía, si veo las cajas instaladas y en mi barrio o edificio hay gente que la tiene contratada?
La razón es muy sencilla, es tan sencillo como decir que la caja de pares o los equipos de telecomunicaciones que prestan servicio al edificio donde reside el usuario están dados de alta en un portal o lugar que no se corresponden con su domicilio postal.
En España existen 3 bases de datos de ubicaciones muy importantes, que son:
- La base de direcciones y códigos postales de la “Sociedad estatal correos y telégrafos”, que divide España en zonas de reparto para el personal de correos
- La base de datos del catastro, que sirven para identificar las propiedades inmobiliarias, especialmente en los casos de división horizontal de una finca (bloques de pisos).
- La base de datos de gestión GESCAL, que gestiona las localizaciones para la instalación de líneas telefónicas, y que en este mensaje será la más importante.
En un principio, GESCAL surgió (como todo en telecomunicaciones en España) de la necesidad de tener una base de datos de los domicilios en los que la compañía movistar tenía instaladas líneas telefónicas de abonado, cediéndola dicha empresa con posterioridad, con la liberalización de las telecomunicaciones, al resto de compañías, ante la necesidad de comunicar actuaciones en domicilios de abonado por parte de las compañías “alternativas”.
Es muy frecuente que una base de datos tenga fallos a la hora de aplicarse, diseñarse o aplicarse y, a veces, sucede eso al usar GESCAL, pues puede haber ocasiones en las que una calle no este dada de alta, una finca que da a varias calles pueda estar dada de alta en GESCAL con una dirección que no es la dirección postal habitual, u otras situaciones parecidas.
Cada registro de GESCAL consiste en una “ristra” alfanumérica de 37 caracteres y números, con una estructura como la siguiente:
PP – EEEEE – CCCCC – FFFFF – BTXXOYL – SS – AAA – MMMM - NNNN
NO SE SI ESTA ES LA CAUSA DE QUE TODA LA POBLACION Y ZONA TENGA FIBRA,Y NUESTRA ACERA NO DISPONGA DE ELLA A PARTIR DE UN NUMERO CONCRETO.
