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Esto es ya un cachondeo,llevo asi desde el 26-06,es cambiar una simple pagina,no me están solucionando nada!!
Esto sigue igual,me tenéis ya muy cansado.PORFAVOR SOLUCIONEN ESTO YA
- AFM18050216-08-2018Yo probé el VDSL
enviado
- Comercial-movistar16-08-2018Moderador Global Comercial
Hola AFM180502
Indícanos por favor tu dni y un teléfono móvil de contacto, vamos a abrir una consulta al dto de despliegue para tratar de que nos faciliten información a cerca de la fibra en tu domicilio.
Un saludo
Vero
- AFM18050215-08-2018Yo probé el VDSL
Vamos a ver que nadie se tiene que poner en contacto conmigo, que como ya os explique yo tengo cobertura de fibra pero ustedes no me dan cobertura, ademas el departamento de despliegue lo afirmo, lo único es que ME SOLUCIONEIS ESTO YA,no que nadie me llame.
- Comercial-movistar14-08-2018Moderador Global Comercial
Hola AFM180502
Como has realizado la reserva de fibra, se pondrán en contacto contigo cuando dispongas de cobertura.
Saludos, Blanca.
- AFM18050213-08-2018Yo probé el VDSL
Os valorare vuestra atención cuando me resolváis el problema.QUE SIGUE IGUAL DESPUES DE MUCHOS MESES
- Comercial-movistar07-08-2018Moderador Global Comercial
Hola AFM180502,
La reserva de fibra es suficiente con rellenarla una vez , y, en el momento que haya novedades, se informa.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
- AFM18050206-08-2018Yo probé el VDSL
Ya he rellenado eso 5 o 6 veces, pero da igual las veces que lo rellenes,la solución que nos dais sigue siendo la misma.:smileysad:
- Comercial-movistar06-08-2018Moderador Global Comercial
Hola AFM180502
Como te hemos comentado desde el pasado mes de Junio no tenemos una previsión, (fecha) si realizas la reserva te informaran de los cambios y novedades.
Saludos.Ascen.
- AFM18050205-08-2018Yo probé el VDSL
Bueno espero que lo estén solucionando,y que no estén pasando olímpicamente de esto.
- Comercial-movistar05-08-2018Moderador Global Comercial
Hola AFM180502,
La solución no depende de nosotros directamente. No tiene que ser nada sencillo ya que se está demorando. Como te hemos indicado, puedes ir comprobando tu cobertura en la web o realizar la reserva de fibra y se te informará de cualquier novedad que vaya surgiendo.
Disculpa las molestias. Un saludo, AnIB-Movistar.