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AFM180502
Yo probé el VDSL
17-06-2018
Resuelto

COBERTURA DE FIBRA EN TODAS LA CALLE MENOS EN UNAS CASAS

Hola,miren resulta que las casas de mi calle que son los numeros impares disponen todas de fibra menos unas cuentas, que son 4 casas,ahi esta incluida la mía,mi pregunta es.PORQUE DESPLEGAIS LA FIBRA...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    24-09-2018

    Hola AFM180502

     

     Si necesitas que te realicemos en cambio a fibra estamos por aqui.

     

    Saludos.Ascen.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-08-2018

Hola @AFM180502,

 

Hemos vuelto a pasar la consulta, en cuanto tenga respuesta te informo.

 

Saludos

Ana

  • Avatar de AFM180502
    AFM180502
    Yo probé el VDSL
    27-08-2018

    Les han contestado??

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      28-08-2018

      Hola AFM180502

       

      Nos indican desde el departamento de despliegue que la finca debería estar incluida en la CTO 13762 por tanto se ha pasado incidencia a operaciones para que la incluyan.

       

      Un saludo, Arancha

      • Avatar de AFM180502
        AFM180502
        Yo probé el VDSL
        28-08-2018

        La misma respuesta que hace 3 meses,haber si el departamento este de operaciones la incluye por fin.No se porque tardan tanto.