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Esty23
Yo probé el VDSL
22-10-2022
Resuelto

Cobertura de fibra

Buenos días,

 

Tengo ADSL desde hace muchos años y me gustaría saber la previsión de fibra óptica para el código postal 28696.

 

Un saludo.

  • Hola Esty23

     

    Verificamos que el pedido está cumplimentado con fecha de hoy y dispones del servicio miMovistar: Max fibra, sin dispositivo | M+ Ficción y Netflix. ¿Es correcto?

     

    Estaremos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

    Marcela

20 Respuestas

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  • Hola Esty23

     

    Desde la comunidad vamos a estar pendiente del pedido para comprobar que se realiza correctamente. Seguiremos informándote.

     

    Saludos. Toñi

  • Hola Esty23

     

    Te comunicamos que, nos mantenemos a la espera de la evolución del pedido, si se produce algún cambio te lo comunicaremos. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Hola Esty23

     

    Hemos tramitado tu pedido.

     

    Te enviaremos un privado con el número de gestión, estaremos pendientes del mismo y te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Tere

  • Avatar de Esty23
    Esty23
    Yo probé el VDSL
    26-10-2022

    Buenas tardes,

    Enviados los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria.

    Un saludo.

  • Hola de nuevo Esty23

     

    Hemos recibido tu privado, gracias.

     

    Disculpa, necesitamos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de domiciliación del contrato.

     

    Gracias por tu colaboración.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de Esty23
    Esty23
    Yo probé el VDSL
    26-10-2022

    Buenos días,

     

    Ya he contestado al privado.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    26-10-2022

    Hola Esty23

     

    Te comunicamos que consta cobertura de fibra en la dirección aportada.

     

    Podemos generar el pedido, necesitando que nos lo confirmes, y tu email de contacto por privado.

     

    Te facilitamos este post del Blog-Movisfera con los productos miMovistar, y este otro enlace de nuestra web con el configurador.

     

    Si necesitas cualquier aclaración antes de realizar el pedido, nos dices.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de Esty23
    Esty23
    Yo probé el VDSL
    24-10-2022

    Buenas tardes,

    Privado enviado.

    Un saludo.

  • Hola Esty23

     

    Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:

    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS o referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia