Foro
Esta aqui el tecnico instalando y el cobre y efectivamente no llegan 10 Mb ni de coña. Le pregunte sobre el despliegue de la fibra, (vuestros comerciales nos dicen que preguntemos a los técnicos) y ellos dicen que el despliegue de la fibra depende de vosotros, ellos son una subcontrata, a veces lo de marear la perdiz funciona pero llega un momento en que ya se empieza a ver el plumero, tambien nos dijeron que es la 5a persona que les pregunta hoy de esta zona por el despliegue de la fibra para cuando.
Hola BorjaLópezFdez,
En primer lugar te damos la bienvenida a La Comunidad.
Para poder realizar la consulta con los compañeros del área de despliegue, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de fijo y móvil, referencia catastral y Coordenadas de GPS).
Quedamos a la espera.
Saludos
Laura
- BorjaLópezFdez14-05-2020Mi vida cambió con el ADSL
Acabo de enviar el mensaje privadoç
A la espera de su respuesta
Un saludo
- Comercial_movistar23-06-2020Moderator
Hola BorjaLópezFdez
Tras recibir respuesta te comunicamos que actualmente no disponemos de previsión de instalación de Fibra en tu zona dado que aún no consta ni programación ni estudios técnicos para realizar los trabajos.
Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión y esperamos hacerlo la próxima vez.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un cordial saludo
Mónica
- Comercial_movistar26-05-2020Moderator
Hola BorjaLópezFdez,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
- Comercial_movistar19-05-2020Moderator
Hola BorjaLópezFdez,
Vemos que ya hay una consulta trasladada al Departamento de Despliegue de fibra para que pueda ampliar la información de la misma en tu domicilio. Te informamos que hemos reiterado la consulta aportando la referencia catastral y las coordenadas. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.
Un saludo
Mercedes