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Avatar de JOLI
JOLI
Mi vida cambió con el ADSL
19-08-2020
Resuelto

COBERTURA FIBRA EN BAZA (GRANADA)

Buenas tardes. Me gustaría saber si alguien puede informarme de forma concreta sobre los planes de instalación de la fibra en la zona baja de Av. del Mediterráneo del municipio de Baza (Granada). Llevo reclamando la instalación de la fibra desde hace más de 4 años, y nunca se me concreta nada. Solo puedo disponer de ADSL con una latencia pésima, y que no llega a los 6 MB, con la que a duras penas hemos podido conciliar los teletrabajos y estudios de hijos, situación a la que me veo abocado de nuevo con la situación de rebrotes del covid y comienzo del curso.

  • Hola JOLI

     

    Desde la Comunidad hacemos de nexo de unión con otros departamentos. En este caso con el área de despliegue de fibra. Si hemos contestado eso, es porque actualmente desde este área nos indican que el despliegue en su zona no está incluido en los planes de despliegue que ya tengamos previsto realizar con fechas concretas. Y que no podemos indicar para cuándo, estará previsto este despliegue en tu domicilio. . Sentimos que esta respuesta nos satisfaga tu interés y lo entendemos pero lamentablemente no podemos facilitarte otra. 

     

    Un saludo

    Marisa

18 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola JOLI

     

    En cuento tengamos la respuesta del área de Despliegue de fibra  te la comunicaremos.

     

    Un saludo

    Marisa 

     

     

  • Avatar de JOLI
    JOLI
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-08-2020

    Espero vuestras noticias. Gracias. 

  • Hola JOLI

     

    Hemos comprobado que actualmente no disponemos de fibra en la dirección consultada. Por lo que vamos a trasladar a los compañeros de Despliegue la misma para que nos indique los planes de actuación previsto para la zona.  En cuanto tengamos noticias te las haremos llegar. 

     

    Un saludo

    Marisa

  • Avatar de JOLI
    JOLI
    Mi vida cambió con el ADSL
    22-08-2020

    Muchas gracias. 

  • Hola JOLI

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Hola JOLI y.......bienvenido a la Comunidad!!!!

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono de contacto).

     

    A la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de JOLI
    JOLI
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-08-2020

    Gracias por tu interés y respuesta, pero a través del enlace remitido sigo sin poder obtener respuesta a mi pregunta.

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2020

    Buenas tardes JOLI

     

    Sentimos las molestias que te estamos ocasionando, desde este foro no  disponemos de estos datos, te vamos a facilitar este enlace , para que accedas  y lo puedas consultar, también dispones de la posibilidad de efectuar la reserva y te avisan cuando esté disponible en la zona.

     

    Espero que te sirva de ayuda.

     

    Un saludo

     

    Victoria