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adoutte
Yo probé el VDSL
08-08-2019
Resuelto

Cobertura fibra en Las Palmas

Buenas tardes,

Vivo en Las Palmas de Gran Canaria, paseo ****. Toda la calle tiene cobertura, excepto mi edificio, n°***

Cual es el procedimiento para poder disponer tambien de la fibra ?  

 

 

[***editado por motivos de seguridad, contiene datos personales***]

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    14-08-2019

    Hola adoutte

     

    Nos responden a la consulta realizada , que el plazo estimado para que puedas disponer de cobertura de fibra es de 3 a 6 meses aproximadamente.

     

    Si tienes alguna otra consulta nos dices.

     

    Un saludo
    Llani

     

24 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-08-2019

    Hola adoutte

     

    Hemos comprobado que el estado del despliegue de fibra en tu dirección nos consta En Construcción desde 25-10-2012. Como desde esa fecha ya deberias tener cobertura de fibra para poder solicitarla te hemos gestionado consulta al departamento de despliegue para que nos faciliten información actualizada sobre tu situación. Te mandamos privado con el número de consulta y te lo vamos comprobando para informarte al respecto.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

  • Avatar de adoutte
    adoutte
    Yo probé el VDSL
    10-08-2019

    Muchas gracias. 

    Hay mas personas interesadas por la fibra en el edificio, sirbe de algo que se pongan en contacto tambien ?

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-08-2019

    Hola adoutte,

     

    En relación a tu consulta, si quieres pásanos tus datos por privado (Nombre y apellidos, NIF del titular, dirección completay móvil de contacto) para que podarmos trasladar tu petición de cobertura al departamento Despligue Fibra.

     

    Saludos

    Belén