Cobertura fibra en Las Palmas

Hola adoutte

Nos alegra informarte que ya tienes cobertura de fibra. Puedes solicitar el cambio de tecnología a través de cualquier de los canales de contacto (tienda, 1004...) o si lo prefieres puedes gestionarlo desde la Comunidad.

Saludos

Tere

Hola adoutte,

Vamos a consultarlo nuevamente, para ello necesitamos que nos facilites tus dato (DNI, nombre y apellidos, teléfono de contacto y dirección completa, también necesitamos que nos indiques si dispones de teléfono fijo en tu domicilio y el número).

Un saludo,

Laura

Buenos días,

Ya pasaron seis meses y todavía no tengo ninguna noticia. 

Que pasa con el despliegue de la fibra en mi zona?

Hola @adoutte

En agosto trasladamos tu consulta a los compañeros de despliegue de Fibra que nos indicaron que  el plazo estimado para que puedas disponer de cobertura de fibra era de 3 a 6 meses aproximadamente.

Por lo que aún está dentro del plazo que nos facilitaron los compañeros. Si tras pasar este tiempo, no ha tenido noticias de la Fibra, ponte nuevamente en contacto con ellos para que volvamos a consultarlo. 

Un saludo

Marisa 

Ya consulté este enlace en junio, hace 6 meses, y hicé la reserva. Me salia que la installacion iba  atardar 2 meses. Somos a fin de noviembre, y nada...

Parece que mi edificio esta en 'obras de instalacion iniciadas' desde 2014...

Fui a una tienda movistar la semana pasada, me confirmaron que todos los permisos habian sido dados, y me aconsejaron de pedir un informe aqui.

Que esta pasando ? Como desbloquear el despliegue de la fibra en mi edificio ?

Hola adoutte

Puedes consulta en qué fase se encuentra tu edificio, a través del siguiente enlace.  En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. 

Te adjunto este post, donde puedes consultar las distintas Fases de Despliegue Fibra. 

Gracias por tu participación en la Comunidad.

Un saludo  🙂

Mónica 

Buenos dias, 

Sigo sin noticias del asunto. Tiene mas visibilidad sobre la instalacion de la fibra en mi zona ?

Gracias,

Mathieu Adoutte

Buenas tardes,

Pasaron dos meses, tiene mas visibilidad sobre la instalacion de la fibra en mi zona ?

Gracias,

Mathieu Adoutte

Gracias!