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AlbertOrdes's avatar
AlbertOrdes
Mi vida cambió con el ADSL
27-10-2024

Cobertura fibra en mi calle pero no en mi edificio

Hola,

 

En mi pueblo y calle hay cobertura de dibra de movistar hasta una esquina y justo a mi edificio, de 10 vivindas no llega cobertura, eso que veo la caja desde la ventana.

 

Cómo podría reclamar la revisión de cobertura en mi esificio? Además soy el presidente de la comunidad y tenemos aprobada la instalación en junta.

 

Gracias y un saludo

3 Replies

  • AlbertOrdes's avatar
    AlbertOrdes
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-10-2024

    Buenas tardes,

     

    Gracias, quedo atento a la consulta, me interesa mucho tener cobertura, y viendo la caja de fibra de movistar desde la ventana es una pena.

     

    Gracias!

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola, AlbertOrdes 

     

    Con los datos aportados, hemos realizado una gestión interna para validar la disponibilidad de fibra en tu domicilio.

     

    Tan pronto tengamos respuesta, te lo haremos saber.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola, AlbertOrdes 

     

    !Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Con respecto a ello, validaremos la cobertura disponible en tu domicilio, por favor, envíanos al privado la siguiente información:

     

    -Nombre: 
    -CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    -Teléfono de contacto:
    -Referencia catastral:
    -Coordenadas:
    -Dirección completa:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pinchar aquí.

     

    Saludos.

    Viviana.