Foro

Avatar de AlbertOrdes
AlbertOrdes
Mi vida cambió con el ADSL
27-10-2024

Cobertura fibra en mi calle pero no en mi edificio

Hola,

 

En mi pueblo y calle hay cobertura de dibra de movistar hasta una esquina y justo a mi edificio, de 10 vivindas no llega cobertura, eso que veo la caja desde la ventana.

 

Cómo podría reclamar la revisión de cobertura en mi esificio? Además soy el presidente de la comunidad y tenemos aprobada la instalación en junta.

 

Gracias y un saludo

3 Respuestas

  • Avatar de AlbertOrdes
    AlbertOrdes
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-10-2024

    Buenas tardes,

     

    Gracias, quedo atento a la consulta, me interesa mucho tener cobertura, y viendo la caja de fibra de movistar desde la ventana es una pena.

     

    Gracias!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola, @AlbertOrdes 

     

    Con los datos aportados, hemos realizado una gestión interna para validar la disponibilidad de fibra en tu domicilio.

     

    Tan pronto tengamos respuesta, te lo haremos saber.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola, @AlbertOrdes 

     

    !Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Con respecto a ello, validaremos la cobertura disponible en tu domicilio, por favor, envíanos al privado la siguiente información:

     

    -Nombre: 
    -CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    -Teléfono de contacto:
    -Referencia catastral:
    -Coordenadas:
    -Dirección completa:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pinchar aquí.

     

    Saludos.

    Viviana.