Cobertura Fibra
Buenas tardes. Seguimos pendientes de que nos instalen la fibra ya que no hay aún CTO y nos llego ya en su día una carta diciendo que a partir de abril de 2024 si no cambiamos a fibra perderíamos la línea fija y sus servicios asociados. Hoy hemos recibido un burofax de parte de ustedes (sigo sin creerme el haber recibido un burofax en 2024) informando que esta fecha cambia y que el cambio tiene que realizarse antes del 28 de febrero de 2024 pero seguimos sin tener noticias de la instalación de fibra en nuestro edificio pese a, según su información, estar el proyecto ya aprobado.
Por favor, les rogamos más información a este respecto ya que quedan 41 días para que este plazo venza y llevamos esperando por la instalación desde septiembre que vinieron los técnicos y desde diciembre que volvieron a venir.
Hola, Paquito86
Según información aportada por el área técnica, se ha asignado la obra y se encuentra en estudio para la actuación. De momento, se tiene previsto que dichos trabajos finalicen sobre el mes de marzo. Una vez finalicen o se tenga alguna actualización, contactarán contigo o puedes volver a realizar nuevamente una consulta más adelante para validar novedades.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
