Cobertura fibra en mi calle
Buenas, en la web aparece que tengo cobertura en la calle a la cual me voy a mudar pero realmente no hay despliegue realizado, que tengo que hacer para que realicen el despliegue?
Foro
Me parece bien, como realizo el pedido?
Hola, Jose Prieto
Para llevar a cabo tu solicitud, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Tarifa que deseas contratar. Pinchando aquí podrás conocer los packs disponibles.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto para el instalador.
- Cuenta bancaria para asociar el cobro del contrato en caso de completarse la instalación.
- Dirección detallada (Planta, puerta, Escalera, etc.)
Un saludo.
Laura.
Acabo de mandar los datos, quedo a la espera
Hola, Jose Prieto
Hemos recibido tus datos correctamente y te hemos dejado un mensaje por privado sobre la solicitud realizada de la fibra 300 Mb.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Buenas, acaban de llamarme para decirme que no hay posibilidad de fibra y ofrecerme internet por radio, sin que siquiera se pusiera en contacto el técnico conmigo, le he comentado al compañero que si es posible que venga el técnico para ver que necesitan para hacer la instalación de fibra e indicarme el tiempo que pudiera tardar. Ya me han tramitado la baja, espero que no se pare el proceso.
Quedo a la espera del contacto del técnico
