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Avatar de amnienavi
amnienavi
Yo probé el VDSL
08-09-2020
Resuelto

Cobertura fibra en mi casa

Hola, buenas, quería saber como puedo comprobar si ya hay cobertura en mi casa, vivo en una vivienda unifamiliar y me acaban de decir mis vecinos que ellos sí la tenían. 

Muchas gracias. Saludos

 

  • Avatar de amnienavi
    amnienavi
    10-09-2020

    Datos enviados. 

    Un saludo

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-10-2020

    Hola amnienavi

     

    Debes realizar el pedido de instalación de Fibra para que el técnico acuda al domicilio y pueda realizar la instalación.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de amnienavi
    amnienavi
    Yo probé el VDSL
    01-10-2020

    Hola, muchas gracias, entonces que tendría que hacer para pasar del adsl a la fibra?

    Muchas gracias por su ayuda

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-10-2020

    Hola amnienavi

     

    Nos indican en el departamento de Despliegue de Fibra que efectivamente tienes disponibilidad de fibra en la dirección facilitada. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    23-09-2020

    Hola amnienavi

     

    Continuamos pendientes de respuesta a tu consulta.  En cuanto tengamos información, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo

    Marcela

     

     

  • Avatar de amnienavi
    amnienavi
    Yo probé el VDSL
    22-09-2020

    Hola, como va el tema? Seguimos esperando. Saludos

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    17-09-2020

    Hola amnienavi,

     

    Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

     

    Un saludo

    Mercedes

     

     

  • Hola amnienavi

     

    Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

     

     

  • Avatar de amnienavi
    amnienavi
    Yo probé el VDSL
    11-09-2020

    Buenas, me sale como solucionado pero en realidad no he recibido contestación, quizás he tocado yo la tecla sin querer, pero en cualquier caso, aún espero contestación, muchas gracias!

  • Avatar de amnienavi
    amnienavi
    Yo probé el VDSL
    10-09-2020

    Datos enviados. 

    Un saludo

  • Hola amnienavi

     

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