Cobertura fibra en mi domicilio
Buenos días, en octubre de 2024 soterraron el cable de fibra óptica en la carretera delante de mi domicilio y todavía no esta comercializado el poder optar a contratarlo. Me gustaría saber cuándo est...
Foro
Hola, Raquel2025
Te pido una disculpa por el malestar ocasionado.
De acuerdo con la información proporcionada por el área técnica, es necesario realizar una actuación en tu zona para poder ampliar la red antes de llevar a cabo la instalación. Una vez finalizados estos trabajos, nos pondremos en contacto contigo para agendar una nueva cita.
Para realizar un seguimiento personalizado sobre tu pedido, por favor, confírmame una franja horaria en la cual podamos contactar contigo.
Un saludo.
Andrés.
Está bien que se pongan en contacto conmigo al finalizar esos trabajos que me llevan diciendo días que tienen que hacer y en teoría ya estarían acabados hoy, genial estaría que los empiecen. Pueden contactarme si es telefónicamente a cualquier hora entre las 8:30 y las 20:30
Hola, Raquel2025
Se ha agendado una llamada para el día 07/04 a las 16:00 horas con el especialista Javier, con el fin de dar continuidad al seguimiento de tu pedido. Por favor, mantente atenta a la llamada.
Por otra parte, si te surge cualquier duda o consulta adicional, no dudes en escribirnos nuevamente. Desde aquí estaremos disponibles para ayudarte.Un saludo.
Andrés.
Agradezco la información facilitada.
Continuaremos el seguimiento y cualquier novedad, te lo diremos.
Un saludo.
