Cobertura fibra en Mieres
Buenos días, Les escribo porque me he mudado recientemente a Mieres y trabajo online con videollamadas todo el día. En el bloque en el que vivo (Clara Campoamor) no hay instalada fibra de Movistar y...
Foro
Muchísimas gracias.
He recibido el email con el contrato y el sms que ya he firmado. Me han dado cita para la instalación para mañana mismo. Espero que verdaderamente puedan instalar la fibra en el bloque y que no me digan que NO HAY. Ya saben que sería instalación nueva.
Les escribo mañana mismo para decirles si ha podido hacerse finalmente.
Muy agradecida de antemano por todas las gestiones .
Un saludo,
Pilar
Hola, MPilar2710
Esperamos que se lleve a cabo la instalación el día de mañana. Nos quedamos pendientes a cualquier novedad.
Un saludo.
Karen.
Me han vuelto a cancelar la cita nueva de instalación para el lunes.
Por favor, necesito que me digan qué ocurre y me den una solución.
Se lo ruego!
Hola, MPilar2710
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que se ha asignado una nueva cita para el día lunes 23/09/2024 entre las 11:00 a 13:00 horas. Estaremos realizando seguimiento y te informaremos cualquier novedad.
Saludos
Yulieth
Buenas tardes,
Me cancelaron la cita del lunes también. Me llamaron para decirme que le pasaban mi caso a un superior y que me contactarían lo antes posible para hablarme del tema.
Espero que así sea. Me es casi imposible trabajar a ciertas horas porque no cargan las páginas o se entrecortan las llamadas. Espero que entiendan que es algo urgente.
Muchas gracias por las gestiones.
Quedo a la espera,
Un saludo,
Pilar
Buenos días!!!
Como esperaba, esta mañana a las 8:30 de la mañana, he recibido un mensaje de texto con la anulación de la cita prevista para la instalación de hoy de 11-13 sin saber el por qué.
Ya me temía que esto pasaría y es que, no puedo quedarme impasible ante tan mala gestión. Por favor, entiendame que trabajo con internet y el router radio es muy deficiente.
Acabo de hablar con el 1004 y me han dicho que el técnico hoy no está disponible. Me han agendado de nuevo para el lunes pero, como le digo, después de tantas cancelaciones, ya me figuro que el lunes mismo volverán a decirme que se cancela....
Por favor, confirmeme que la instalación de fibra nueva en el bloque es posible.
Gracias,
Buena mañana.
