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Emmanuel Castro
Más integrado que la RDSI
27-11-2023
Resuelto

Cobertura Fibra en Pedro de Pazo (Telde)

Hola buenos días,   En el lugar donde vivo no hay cobertura de fibra porque la instalación se ha quedado a unas pocas casas de la mía. Querría saber si hay planes de continuar la instalación  o si ...
  • Hola Emmanuel Castro

     

    Hemos comprobado la cobertura de la dirección que nos has indicado, y actualmente si hay disponibilidad.


    Si deseas tener servicio de Fibra podemos tramitarte la gestión de alta de la tarifa que te interese, para ello necesitamos que nos indiques que tarifa es la que deseas tener, a continuación puedes ver las diferentes tarifas de Fibra, y también puedes ver los diferentes paquetes de miMovistar por si te interesa alguna.


    La tarifa que te interese nos lo indicas, realizamos el trámite y puedes ver el seguimiento del pedido en el área privada en Mi Movistar y

     

    ves como va el avance, en el caso de que haya alguna incidencia en él, nos lo indicas y nosotros comprobamos que sucede y realizar alguna gestión interna para que se solucione dependiendo del tipo de incidencia.


    Saludos. Lourdes