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Jose Andres
Me electrocuté con el PLC
11-10-2018
Resuelto

Cobertura fibra Gorg-Badalona

Buenas tardes,

 

Tras intentar dar de alta la fibra en mi domicilio, no encuentro la solución, mis vecinos disponen del servicio, al igual que el resto de la calle de mi manzana. Es una zona en dónde todo el barrio dispone servicio, o por las fachadas o calles nuevas con infraestructura por el interior de las aceras.

Somos casas unifamiliares y pequeños bloques, mis vecinos anexos, siendo casas como la mía, incluso uno dispone del servicio pasando su cable de fibra por mi fachada, tienen servicio de fibra, pero mi número aparece a todas las compañías como no disponible, solo ADSL.

Estoy desesperado con la situación. ¿Dónde puedo dirigirme para solucionar el error?

Gracias de antemano.

Un saludo.

Jose Andres

  • Hola Jose Andres

     

    Nos alegra comunicarte que desde el día 31/11/2018 ya dispones de cobertura teórica para contratar la fibra óptica en la dirección que nos indicaste, como nos indicaron en la consulta que realizamos.

     

    Saludos

    José Manuel

23 Respuestas

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    11-10-2018

    ¿Y numeración fija tienes con Movistar?.

  • Avatar de Jose Andres
    Jose Andres
    Me electrocuté con el PLC
    11-10-2018

    Exacto, cuando doy mi dirección exacta, calle y número, no da el servicio de fibra, cuando mis vecinos anexos, izquierda y derecha, tienen, uno de ellos pasa su cable por mi fachada. Los nodos de conexión los tengo a 20 metros en la fachada de un vecino y hay pares de fibra libre.

     

    Gracias.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    11-10-2018

    Buenas tardes Jose Andres

     

    ¿Aunque hagas la comprobación tanto por dirección como por nº te aparece sin ella?.-