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rokkat's avatar
rokkat
Yo probé el VDSL
01-08-2021
Solved

Cobertura fibra Javea

Después de 4 años esperando la ampliación de la fibra en Javea/xabia tenemos algún tipo de novedad respecto a ello.

  • Hola rokkat

     

    Lamentamos reiterarnos en la información facilitada.

     

    Desde el Área de Despliegue nos confirman que tu zona es una zona aún sin programar, sin estudios técnicos por lo que no podemos determinar fecha de entrada en cobertura. 

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo

    Marcela

10 Replies

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  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    06-08-2021

    Hola rokkat

     

    Lamentamos reiterarnos en la información facilitada.

     

    Desde el Área de Despliegue nos confirman que tu zona es una zona aún sin programar, sin estudios técnicos por lo que no podemos determinar fecha de entrada en cobertura. 

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo

    Marcela

  • rokkat's avatar
    rokkat
    Yo probé el VDSL
    05-08-2021

    ademas que tengo vecinos con movistar tambien, no entiendo como no extienden la fibra ya que esta a solo 4 o 5 casas.

  • Hola rokkat

     

    Hemos realizado una consulta añadiendo la aportación que nos indicas sobre la instalación. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos. Toñi

     

  • rokkat's avatar
    rokkat
    Yo probé el VDSL
    05-08-2021

    vino un tecnico por otro asunto de cortes de conexion y me dijo que contactara con vosotros y pidiera un revisor para una ampliacion de fibra ya que tengo el poste a escasos 500m, en linea recta menos.

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    05-08-2021

    Hola rokkat

     

    Disponemos de resolución por parte de nuestro departamento de despliegue ,nos indican que en un plazo breve de tiempo no está previsto despliegue de tecnología fibra, actualmente la cobertura disponible es ADSL.

     

    Sentimos la demora en la información. Todas nuestras consultas van acompañadas de un estudio exhaustivo para su respuestas.

     

    Un saludo

    María

     

     

  • rokkat's avatar
    rokkat
    Yo probé el VDSL
    02-08-2021

    de acuerdo, gracias.

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-08-2021

    Hola rokkat

     

    Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

     

     

     

     

     

  • Comercial.Global_movistar's avatar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    01-08-2021

    Hola rokkat

     

    Hemos recibido los datos solicitados correctamente por privado, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Hola rokkat

     

    Para que podamos trasladar tu consulta a los compañeros de despliegue de fibra necesitamos que nos facilites por privado lo siguientes datos: 

     

    • Nombre y apellidos
    • DNI
    • Dirección Completa 
    • Teléfono fijo
    • Ref. Catastral del domicilio o Coordenadas GPS

     

    Un saludo

    Marisa