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Gominolo14
Más integrado que la RDSI
21-04-2021
Resuelto

Cobertura Fibra Jerez Frontera

Hola:

 

Vivo en una urbanización de Jerez de la Frontera en la que todos los vecinos tenemos fibra de otras compañías pero algunos no tenemos cobertura con la de Movistar. Me gustaría saber si hay manera de acelerar el que implantéis la fibra para que todos podamos tenerla.

 

Muchas gracias

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    04-05-2021

    Hola Gominolo14

     

    Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Gominolo14
    Gominolo14
    Más integrado que la RDSI
    03-05-2021

    De acuerdo. Gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-04-2021

    Hola Gominolo14

     

    Hemos realizado una consulta al área de despliegue, ya que el sistema no reconoce cobertura de fibra. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

     

    Saludos. Toñi

     

  • Avatar de Gominolo14
    Gominolo14
    Más integrado que la RDSI
    27-04-2021

    Ya os he enviado el privado

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-04-2021

    Hola Gominolo14

     

    Para generar el pedido, necesitamos que nos aportes el móvil de contacto en Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick).

     

    Dispones de las condiciones Fusión en movistar.es/contratos.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Hola Gominolo14

     

    Nuestros compañeros están analizando tu caso y han detectado que con la dirección con una pequeña variación, nos aparece que existe cobertura de Fibra.

     

    Te enviamos la consulta por privado.

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Hola Gominolo14

     

    Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Gominolo14
    Gominolo14
    Más integrado que la RDSI
    21-04-2021

    Mensaje privado enviado

     

    Gracias

  • Hola Gominolo14 y.....bienvenido a la Comunidad!!!

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono, referencia catastral del domicilio o en su defecto coordenadas geográficas).

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    A la espera de tu respuesta.

    Un saludo

    Ángeles